学习主题：倾听的三个步骤

相信大家都有这样的时候，大boss刚刚给你布置了一个任务让你写新产品的营销计划，你刚刚做好框架提纲准备开始动笔了，这时候你的下属进来要跟你汇报他近期遇到的一个销售难题，这个时候满脑子都是营销计划，这时候怎么样倾听才能跟下属更好的感受到重视，并且能够解决他的问题呢？