在日常工作 和生活中,我们经常需要向他人表达感谢。除了说“谢谢”,你还知道其他的感谢方法吗?“三步感谢法”可以让对方感受到我们的谢意,同时加深双方的关系。
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现实生活中,我们经常会不经意地遭遇到言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论,这些给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。 著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。