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用PREP模式,先讲结论+3听1问法,获

2019年11月12日 19:30-21:30
光谷
活动费用:¥30.00/人

用PREP模式,先讲结论+3听1问法,获知他人内心需求+如何说,孩子才会听

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安排一
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学习目标:运用3听1问法,获知对方需求,化解矛盾
  • 作者:[美] 马歇尔·卢森堡
  • 出版社:华夏出版社
  • 出版年: 2009-1

学习主题:3听1问法,获知他人内心需求

当有人无厘头的向你抱怨或者指责的时候,也许他们是因为有某种需求没有被满足。那你如何做才能从对方语言中获知他们真实内心需求,从而避免与他人有不愉快的争执呢?

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