学习主题：聚焦答案型提问

当问题出现，问题导向型的团队会习惯性分析原因和追究责任：

“是谁没有做好？怎么回事？”“为什么早没有做好这个？”“问题怎么会发展到现在的？”……

但往往深层原因不但没有分析出来，反而引起成员的互相推诿和指责：

“财务不给我预算，我没办法。”“上司没说要做这个。”“人事招来的人不行。”“这些中层太不会带团队。”……

这时，我们如果能够尝试聚焦答案行团队的思维和沟通方法，则可能会事半功倍。