学习主题：如何说对方才会听

有时候，我们明明是想关心对方，一出口却成了责备、批评。
还有时候，别人善意的建议，也会让我们烦躁不已，并且在听到他说“都是为你好”时，更加怒火中烧。
为什么会这样？明明是好意，说出口不但不能改变对方的行为，反而触发了对抗。
让我们一起来学习一个简单的“套路”，将对抗变成合作，让沟通更有效