学习主题：如何达到和谐沟通？

在日常生活、工作和社交中，有时不知道什么原因我们就得罪了身边的人，同事误会、朋友不解、亲人不悦，使得自己虽苦无荣。通过该片段，我们可以突破那些引发指责、抱怨、愤怒等负面情绪的思维方式，用不带伤害的方式表达自己、化解冲突，轻松获得好人缘。