平时的工作或生活中,在别人提出观点或方案时,大家是怎么回应他人的呢? 一般人都是两种反应,一种是赞同,一种是反对。对方听了你的回应之后,一般会有什么反应呢? 如果你赞同,对方可能觉得你没想法,如果你反对,对方可能觉得你挑刺。好像怎么做都不是很好。 问题出在哪里呢?我们明明花费心思和精力去倾听,也做出了自己觉得**的回应,对方还是不满意…… 如何回应才能赢得对方的认同? 周四晚,南山线下拆书,一起来学习如何有效回应他人。
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回应他人是一种美德,但如果应用不当,容易被别误解为没想法或者爱挑刺,那么如何回应他人,能让对方更容易接受,使沟通更有效果呢?今天的我们要拆的这本书《卓有成效的管理者》,是一本管理类的经典书籍,通过管理学体系辅以丰富的案例,引导我们进行自我管理与思考!