作者罗纳德著有多本沟通类著作,拉塞尔是一名博学教授,他们一起为这本书倾注了多年的专业经验。主要从三部分来探讨与沟通者有关的因素,聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,讨论关系的演变过程。
相比其他书籍,这本书既关注理论介绍,也加入了大量丰富的阅读材料、热门案例分析,可以帮助你轻松学习和应用沟通技巧。
你是否会被焦虑的情绪困扰?是否会觉得和某些人沟通很难?是否会因为和伴侣或者父母、子女意见不合而闹得不愉快?这本《沟通的艺术》都能帮到你,不管是在工作还是生活中,只要是关于沟通、情绪的问题,你都可以在这本书中找到解决办法。