学习主题：用倾听的三步骤和释义反馈技能更好的与他人建立融洽关系

你能明白听、倾听、有效倾听的区别吗？你知道怎么有效倾听吗？在有效倾听中如何运用释义方式反馈给对方呢，让对方觉得你是位善解人意，值得信赖的小伙伴呢 ？就请来拆书帮一起来学习《沟通的艺术》吧！