学习主题：运用反馈技巧促进沟通

《非暴力沟通》的作者是马歇尔.卢森堡，他是一位杰出的心理学家，2006年获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。他在本书中推崇的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。如果你不知道该如何跟上司、同事、伴侣、孩子融洽的沟通，或者说经常因沟通不畅产生焦虑，读了这本书会让你通过关注双方的内在感受和需要，减少悲哀、愤怒等负面情绪。学会非暴力沟通，能超越我们个人心智和情感的局限性，突破我们固有的容易引发负面情绪的思维模式，用不带伤害的方式化解人际间的冲突。