人际沟通是一种双向交流的行为艺术。良好的沟通往往先从善于倾听开始,善于倾听才能激发对方的谈兴,才能听出对方的心声。所以善于倾听是最出色的合作,也是沟通的一把金钥匙。 对于一位现代组织的管理者来说,倾听十分重要。企业中一位成功的管理者应趋向于人的管理而非事的管理,就要求管理者掌握倾听技巧,保持组织内部沟通的顺利进行。 那么怎样才能做好倾听呢?倾听是否也有方法?你在日常工作、生活中有留意到交谈双方是怎么进行下去的么?在今天的活动现场,将会带你详细理解“如何做到有效倾听!”
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