你可能有过类似的经历:好心给朋友提出建议,却被冷落; 教给同事的任务和方法却被搁置;诚心提出的想法却被认为是指责…… 为什么我们总是好心没有好报,劳心劳力却没有成果? 周三晚上的分享,拆书家为你解开迷底,四步教会你如何让对方乖乖听话。
已有4人报名参加
当我们犯错、失败的时候,道歉固然重要,但怎么道歉是更重要的事情。就算好好道歉,由于道歉的方式方法不同,后续的评价也会有很大不同。那我们在道歉时该如何解释,才能既平息对方怒火又起到积极正向作用呢?