拆书家现场认证活动
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"有些时候,我们所表达的内容和对方接收到的、理解的意思完全是两回事。在无法确定对方是否真正理解我们所表达的内容时,有没有什么好的办法来判断对方接收或理解的内容是对是错呢? 当对方反馈给你的信息是他已经明白了并且理解你所说的内容或要求时,你会不会想要进一步了解对方的真实感受和反应呢?通过今天的学习,解对方的真实感受和反应,帮助你更好的处理事情和提高办事效率。"