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爱,最重要的体现形式,就是关注。我们爱某个人,一定会关注对方,细心照料对方,进而帮助对方成长。体现关注最常见、最重要的方式,就是努力倾听。而婚姻和家庭是体现这种爱的最佳场所。但遗憾的是,很多配偶、父母却不懂得倾听。那么,我们在跟家人沟通时,可以怎样做到用心倾听呢?
我们费尽口舌,顾客却无动于衷;我们想尽办法,却眼睁睁看着客户选择其他商家…… 这究竟是为什么?有什么办法搞定客户?短缺原理将为你揭晓一切谜底。