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如何进行负面反馈

2017年08月22日 19:30-21:30
龙岗区-大芬油画村-大围东巷-OCD原创设计坊
活动费用:¥30.00/人

当事情进展的很顺利的时候,很符合你的心意的时候,表达支持、赞赏并不难,但是当你不得不进行负面反馈或者指出某人缺点的时候,采用能够建立并加强彼此间关系的方式进行沟通则十分困难。这种情况下,你就需要支持性沟通,那什么是支持性沟通,如何进行支持性沟通呢?让我们一起来学习。

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学习目标:让学习者在负面反馈的时候,能够用描述性沟通的技巧进行沟通
  • 作者:大卫·A.惠顿(David A.Whetten) , 金·S.卡梅伦(Kim S.Cameron)
  • 出版社:清华大学
  • 出版年: 2011-2

学习主题:负面反馈的沟通技巧

当事情进展的很顺利的时候,很符合你的心意的时候,表达支持、赞赏并不难,但是当你不得不进行负面反馈或者指出某人缺点的时候,采用能够建立并加强彼此间关系的方式进行沟通则十分困难。这种情况下,你就需要支持性沟通,那什么是支持性沟通,如何进行支持性沟通呢?让我们一起来学习。

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