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20160313小蛮腰分舵线下拆书活动

2016年03月13日 14:00-17:00
广东广州天河区撒拉亭茶馆高德店
活动费用:¥35.00/人

我们总会碰到这样的事——某位同事没有按照约定的时间完成任务,原因是太忙,处理急事家庭纠纷,你的上司给了你一个交差期限,你明知无法完成,而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨,明知上司的判断会造成损失,你还在犹豫是否应该指明,你刚上大学的儿了,假期回来时留了一头长发,是选择沉默,还是面红耳赤地对质?
一定还有介于逃避和争吵这两种极端的另一种处理方法,这就是《关键冲突》要探讨的问题。
帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新的问题,而且能显著、持久地改善彼此的关系。

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安排一
拆书家
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点评员:
学习目标:如何在冲突之前保持理智
  • 作者:科里·帕特森
  • 出版社:机械工业出版社
  • 出版年: 2012-5

学习主题:如何在冲突之前保持理智

任何应对过关键冲突的人都知道,一个人在刚开始几秒的行为表现即可决定后面的发展方向。也就是说,你只能用一两句话的机会来确定会谈气氛,如果你设定了错误的基调或状态,后面就很难再扭转形式了。本次拆书@阿不,猫将为大家带来《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》的“如何在冲突之前保持理智”,让我们看清冲突之前和之后的问题在哪里。

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