学习主题：让他人充分表达

与人沟通的时候，我们常常会面临他人向我们抱怨或诉苦。如果我们能够用同理的方式让他们充分表达，就可以营造良好的沟通氛围，有利于达成沟通目标。那么如何让他人充分表达，又如何判断他们是否进行了充分的表达呢？快来看看《非暴力沟通》的作者如何说吧。