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【麓山分舵No.700】用XYZ方法表达抱怨

2025年10月22日 19:00-21:00
长沙市雨花区南二环一段55号叠彩兰亭B2栋401
活动费用:¥39.90/人

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安排一
拆书家
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学习目标:
  • 作者:赵周
  • 出版社:中央广播电视大学出版社
  • 出版年: 2014-5

学习主题:如何得体地表达抱怨--XYZ表达法

当我们对他人的预期落空而满腹抱怨时,我们可以通过XYZ方法:描述具体行为、带来的不良后果和感受的三步骤合理表达出自己的不快和不满。

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