学习主题：充分表达自己，有效倾听他人

在沟通过程中，遇到对他人言行不满意时，你会怎么做:批评指责抱怨?亦或是自认倒霉，忍气吞声?显然这样做的后果是伤人伤己，后患无穷。还有，如果他人对那我们的言行不满意时，你又会怎么做:解释辩解、讲道理?或者逃避、置之不理?面对以上沟通难题，怎么办?在现场我将教会大家一个好方法-
用非暴力沟通的方式表达自己、倾听他人!让你的沟通更顺畅，人际关系更和谐。