拆书帮

2024年08月04日 15:00-18:00

三号线南阳新村站A口，金水区南阳路第二小学(农业路南)

活动费用:￥19.90/人

无

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活动安排 SCHEDULES

安排一

拆书家

点评员：

学习目标：

学习主题：对比4步法消除误会

沟通中双方出现误解时，我们是如何应对的呢？采取沉默回避、随意解释或者争执争吵等方式来应对往往是不可取的，不仅不能化解误会，反而会制造更多的麻烦，学会用“暂停争执、澄清误会、确认尊重、明确目的”的四个步骤来消除误解，才能重新建立对话中的安全感，有利于维护良好的人际关系。

安排二

拆书家

点评员：

学习目标：

倾听是沟通的起点。如果你无法听懂对方表达的意思，绝对不可能展开有效的沟通。学会倾听，我们才能听出对方的真实意图，才能识别出对方的潜在需求；这样，我们给对方的回应才能被友好地接纳。

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