学习主题：非暴力沟通模式的4个要素

生活或者工作中，当我们因为生气控制不了自己的情绪，会脱口而出一些伤害别人的话，导致人际关系陷入僵局。“非暴力沟通方式”通过简单4步，帮助我们在和他人沟通中多一份理解和尊重，减少误解和冲突，达到更和谐的人际关系。