学习主题：积极应对上级批评的三个步骤

当我们受到批评的时候，会下意识地有反抗情绪，但是在上级看来，这是很不职业化的表现，也许被批评本来没有很大的事，但是错误地应对反而导致了领导的不信任。 那么通过学习积极应对批评的三个步骤，1.控制自己情绪，不要反驳。2.倾听对方，不要解释。3.提供解决方案主动给对方反馈。就能解决这个问题。