本书试图回答这样一个问题:如果说太阳底下没有新鲜事,那么最高效的学习方法是什么?与人们通常认为的学习的关键是努力掌握更多的知识不同,作者认为如果我们能够看到事物之间的相似性,那么我们只需要学习各学科最杰出的思想,去抓最关键的要害,就可以解决绝大多数的问题。
因此,作者把学习知识的基本单位定义为“思维模型”。思维模型有四个层次:经验技巧型、方法流程型、学科原理型、哲学视角型。查理·芒格所说的掌握“重要学科的重要原理”,即为本书中定义的“学科原理型”思维模型。
这本《关键对话》的作者是一个4人团队,这本书教我们怎样在关键对话的场合通过运用一系列沟通技巧,来推动双方的交流以圆满的解决问题,又不会伤害或者冒犯对方。
本书是作者们基于20多年对全球10多万人的跟踪调查,甑选出大家公认的对话高手,找出其在关键对话中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。
我们生命中不可避免的会遇到“关键时刻”,它们可能是:让想赖账的朋友还钱;给上司提供一个方案,被泼冷水。。当我们遇到这些时刻,我们(无论是)是隐忍不发,还是冲冠一怒,这都是不明智的做法,因为事情会往糟糕的方向发展,对于这类问题,书里提供了处理问题的标准步骤,揭示出行为发生的原理,帮助我们掌握关键对话,提升沟通效能,我们不但可以达成目的,还可以增进关系。
为什么员工缺乏干劲,每天工作总是无精打采、缺乏活力?
作为领导者,如何打造高参与度、高绩效的组织,让员工都充满干劲?这本书旨在帮助管理者抓住数字化时代领导力的本质,将工作场所人性化,展示了人们所有重要的内在动机,并为领导者绘制了一幅清晰的路线图,能够更上一层楼、做得更好、成为更好的人。
让我们共同面向未来,借助书中给出的MSC模型,探讨如何领导自己、工作伙伴和所在的组织,释放内在驱动力,创造真正以人为本的企业文化,并最终取得卓越的成果。