【报名限30人】NO.113双主题：【得体的表达抱怨】【4U公式点燃标题 】|拆书帮北京翰林分舵
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- 作者:大卫·A.惠顿(David A.Whetten) ， 金·S.卡梅伦(Kim S.Cameron)
- 出版社:清华大学
- 出版年: 2011-2
学习主题：得体地表达抱怨
“工作就不能再用心一点吗？都做得什么玩意儿啊！”“我最烦你这样跟我开玩笑。”这样的话语，如果进入你的耳朵，你是不是会被气得炸开了锅？如果当我们以这样的话语表达意见或抱怨时，听者可能难以接受，甚至可能会对你产生戒备心理。如果我们想让对方做出改变，我们就必须懂得如何得体地表达抱怨。如何做呢？让我们跟着娜娜，学会如何得体地表达抱怨。
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