学习主题：成功沟通“三步法”

我们日常生活中的很多问题，其实都是沟通的问题。如果你深入观察，就会发现，几乎所有的矛盾都是由误解引发。“我知道你以为自己明白我说的话，可我不确定你听到的就是我想要表达的。”这样的现象常常发生，从而产生误解和分歧。而今天拆书家带来的成功沟通“沟通三步法”，就能够简单有效的减少误解，促进相互理解，使你可以建立成功的关系。