1、准时参加,保持安静; 2、尊重他人,友善待人。
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逆境是自我成长中不可逃避的功课,本书中的逆商理论也是一种自我评估工具,可以相对客观地知道我们面对逆境时的表现如何,同时它也针对了我们的生存方式与生活哲学,提出了改善的办法,学习本书中的方法,我们每个人能拥有从逆境中成长与振作的能力。