学习主题：关注模式问题的沟通技巧

我拆的书是《关键对话》 ，这本书的作者比较多，科里·帕特森;约瑟夫·格雷尼;罗恩·麦克米兰;艾尔·史威茨勒。这本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种问题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。