你不必读完整本书,更不必担心记不住,能用上书中的一点内容就值回书价的百倍; 任何一本20元,30元的致用类图书,完全能达到3千元,3万元培训的效果; 不联系经验的学习,不改变行为的学习,都是极大的浪费; 不拆不成器,不破不能立。
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无论生活还是工作中我们会面临各种各样的沟通,我们总是倾向于说而不是听,沟通是门艺术,倾听更是门艺术,学会如何倾听可以更好地帮助我们建立相应的人际关系~