学习主题：如何说话才受欢迎

说话，是一辈子都要修的功课。在这门功课上，我们得到的不及格太多了。 赞美别人的话，可能相对比较简单，但是某些时候，必须要说一些有风险的话，例如：批评别人的话！如何尽可能降低说话风险，又能让对方悉心接受改变。其实，说话就是做交易。说的人给出内容，听的人付出时间和耐心。就好比，你卖什么，别人才愿意买是一样的。那么，如何说话才能受欢迎？让我们来学习，说话交易理论之一：批评别人的话吧!