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在我们的工作学习生活中,经常会有需要向别人提出建议或者意见的时候。 如果沟通中带着情绪,总会让对方心理上有一些抵触,从而达不到预期的沟通效果。而在采用非暴力沟通的四要素来进行沟通会是一种更有效的沟通方式。
一直以来,我们以“听话”的方式被教育,却又以“说话”的方式被考核,这很尴尬。我们所学的东西无不以“表达”为指向,他人对我们的看法也几乎都是以“表达”为依据,可是作为最直接表达方式的“说话”,却始终处于极其边缘的地位,就也很尴尬。我们最能控制的,其实也就是“说话”这件小事,所以《好好说话》这本书,能通过新鲜有趣的说话技巧,使我们可以更加处理好复杂的人际关系,综合提升说话之道。