答案就在问题之中,或者说,提问的方向决定了答案的质量。我们给出如下的“积极提问三原则”。

第一，少问“为什么”,多问“如何”“怎样”。回顾一下安东记录下来的内容“怎么计划总会变?”“为什么材料都不能按时交?”“为什么那些问题事先不通知?”……很多都是“为什么”开头的。提这样的问题,并不是为了解决问题,不是为了规划行动,也不是为了更好地理解,只是抱怨、责怪别人而已。类似地,“什么时候管理层才能提供更多的资源啊?”也不是真的要了解进展和时机,而只是牢骚罢了。所以,不是“为什么”这三个字不好,而是很多时候抱怨、推诿、拖延的心态会通过“为什么”这样的说法表达出来。但是,如果把提问换成“怎样”“该如何”,把关注点放到行动方案、解决问题上,比如“要实现这个计划现在需要做什么?”“怎样确保材料尽可能按时交?”“通知下来了,时间很紧张,咱们该如何做?”,等等。

第二，提问中的主语是“我”。原因是,提问中说到“他”“他们”“你们谁…,这些人做什么、想什么,其实你都管不了。你总是把关注点放在自己控制不了的事情上,那八成会怨天尤人。你唯一能控制的人是谁?是自己。所以提问中最好把“我”放进去,这样能保证行动性。“现在我能做些什么?”“我该找谁去请教,就不至于束手无策了?”

第三，问题中一定要有动词。动词意味着行动,意味着你把关注点放到下一步要做什么,要达到什么结果。

接下来是我的讲解，希望在过程中大家简单的记录一下每一步的关键词，方便待会能在演练阶段有更好的发挥。大家有没有过下面的经历呢：

l 偶尔会有一段时间，感觉做什么事都提不起精神，喜欢发牢骚。例如，在学习的时候，学着学着就不想学了，抱怨作业为啥这么多，然后就开始磨蹭和拖延。

l 有些事理智上知道应该去停止抱怨，去行动，但迟迟不愿去做。例如，有一个报告，还有三天就要交了，但迟迟不想去做。

这个时候就是我们的心力不足了。如果在心力不足的时候，放纵自己的这种状态持续下去，不做出其他的有效的改善。那么很可能就会陷入消极、拖延和偷懒的状态中，在这种时候，你就需要一个方法，轻松、简单又有效的克服这类问题，从而开始行动。

（What）

这个这个方法是什么呢，这个方法就是原文中的积极提问三原则，通过改变提问的方式，专门用来解决自己心力不够的问题，实现积极处事。

（How）

积极提问三原则有以下三步：

第一步，把关注点移到解决问题上。把消极问题中的为什么替换怎么样，如何。

第二步，把关注点移到自己可控的事情上。直接点就是把提问中的主语变成我 。
第三步，把关注点移到下一步的行动和目标结果上。也就是在问题中加上动词。提问中一定要有行动，想解决问题的动词。

举个我应用的例子

昨天，5月13日，我游戏训练时间比较长，状态越来越差，已经开始连跪了。我意识到我的精力值已经用了很多，什么事都不想做了，可是一想到训练还是没出结果，我就抱怨我的精力为啥用的这么快：为什么今天好累，精力不足，什么事都不想做。我立刻意识到了这种消极想法，于是我使用积极提问三原则，让我能够继续训练下去。
这个想法是：
为什么今天好累，精力不足，什么事都不想做。
第一步，把为什么变成如何、怎么样？今天好累、精力不足，怎么办呢？

第二步，加上主语我。今天好累，精力不足，我怎么办呢？

第三步，加上积极的动词，比如解决、提升、改善、实现等。我怎么样才能提升、改善我的精力状况呢？
当我想到这，我就脱离了当时的那种消极的心力不足的状态。事实上，之后我专门去学了精力管理。
积极是一种态度，代表了积极尝试解决问题。解决问题的方法也不止一个，同一个问题，通过积极的思考，得出了不同的解决方法，都算是用好了积极提问三原则。这不但能帮助我们转变心态，而且还带来思维方式的转变。比如。

举一个我多角度应用的例子。

昨天，我早睡早起失败了，我就很颓废，想到“为什么我连早睡早起都做不好？”，这个想法一冒出来，我立刻意识到自己的提问有点消极，于是我用上积极提问三原则。
我想到了两个方向，我如何实现早睡早起？我如何更好的利用早睡早起多出来的时间？

同样的，这个 为什么老师布置的任务这么重？也可以有几种积极的思考方向。老师布置的任务这么重，我怎样才能快速高效完成呢？

我如何向老师反映，希望老师减少作业量呢？

怎样做这些事情可以给自己带来长期的回报呢？而不是短期的完成自己的作业。

（Where）

当你发现自己开始或者已经陷入抱怨、颓废这些消极状态的时候，
你选择摆脱消极状态，实现积极处事，那么这个方法就非常适合你。
需要强调的是，这个方法原文是用在沟通上，但是我认为用在自我的情绪/心力调整上也是非常有用的，所以本次分享这个方法我是用在自我情绪/心力调整上，也希望大家在这次分享的时候，也用在这个自我情绪/心力调整上，不要用在沟通上。

接下来是演练环节
大家现在有笔和纸吗，请大家在纸、电脑或手机上记下这个方法的关键词

(讲解
技能点：【A1】激活学习者经验)
我们读过了拆页，学习了如何用积极提问三原则提高自己的心力。接下来大家想一想，
公司任务太多、细节问题太烦、家人相处太难等这些问题哪些是你面熟的，是你近期经历过的？
请大家每人回想一下最近一次自己碰见烦心事而抱怨、颓废的情境。

在小组内分享讨论，时间为5分钟，差不多是每人一分钟呀。
小组分享完成后我会邀请一个小伙伴分享，分享内容是在什么情况下产生什么样的消极问题。

技能点：给学习者分组；

现在，我们要分一下组来做个小组练习（今天人不太多，就两个人一组）

（好的，现有讨论时间已经结束了，有请xxx小伙伴来分享他的经历。在分享的时候需要强调这件事的时间、地点哦。）
学习者案例记录：
余娟：上个星期三，别人在快下班的时候才通知开会，我就想：为什么别人不早点通知开会？
刘宁：刚刚，在家里，想下载好瞩目参加拆书活动，一直安装失败，我就想：为什么它总是装不好。
技能：【A2】催化学习者应用

好的,大家的故事已经分享完了，大家在过往的情形中发现，
如果不能及时的摆脱消极状态，实现积极处事，就会更加烦躁，也解决不了事情；
在有点消极的时候，成功摆脱消极状态，实现积极处事，对心情，对事情都有好处.

家人相处，公司事务，朋友之间.....在自己的生活中，哪些场景最容易让我们消极或抱怨呢？请大家预测在未来的一周内可能会出现的消极或抱怨的场景，如果用积极提问三原则大家会怎么用？请大家写下情境，目标和行动。
情境是 （什么时间什么事）
目标推荐是 原本已经停下做事，正在抱怨，目的是，停止抱怨，开始做事。

如果学习者在分享时没有说清楚说完整，我需要提醒。我的对照表是：
1具体的做法（用积极提问三原则）。
2明确的时限（在什么时间什么地方用这个方法）
3可衡量或可观测的预期结果（常见的目的是，原本是停下来做事，开始抱怨，目的是，停止抱怨，开始做事。）
学习者案例记录：

余娟：下个周四，我预测会有这样的情况，在快下班的时候才通知开我认为很烦的会议。我的目标是：维持与领导的关系。从原来的只是抱怨，变成开始行动。
我原来的想法是：为啥总是有这样的会议？用上积极提问三原则之后，想法变成了：我怎么样去说服领导同意我可以不用去参加这个会议。从而为我做出行为改变奠定了思想基础。
回应
反馈
今天，我的分享过程中大家都好配合呀，最后我们来回顾一下今天的内容，
积极提问三原则有三步。

第一步，少问“为什么”,多问“如何”“怎样”。

第二步，提问中的主语是“我”。

第三步，问题中一定要有动词。

希望通过今天的学习，能帮助大家成为一个高效能的人，谢谢大家！