开场:
目标:简单开场介绍,简单分组,介绍图书
大家好!很高兴大家相遇在拆书帮1-2拆书现场。我是新手拆书家肖琴 今天现场有*位书友,我们挨着的*人成为一组,这样这样分成*个小组,谢谢! 马歇尔•卢森堡博士的《非暴力沟通》是一本心灵 励志类书籍,樊登读书 小步读书 微信阅读 喜马拉雅 等都有这本书的讲读,拆书帮,光非暴力沟通的拆解就有800多篇,而我读了这本书之后真的改变了我在说话这个方面脑思维。那现在我就来和大家分享一下这本书中第179页中的非暴力沟通的表达感谢3步骤这个片段。
目标:实用类图书、包含具体的HOW的片段;内容不超过2页纸
【拆书家指令】请大家先用1分钟时间快速阅读原文片段。
R非暴力沟通表达感激的方式非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:
1. 对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;
2. 2,我们有哪些需要得到了满足:
3.我们的心情怎么样?
在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中,我试图理解他为什么要赞扬我。
目标:用自己的话重述原文的知识点。要求:简要复述或提炼拆页内容的行动建议,再讲一两个恰当的例子。
【why】今天我为什么要分享感谢别人3步骤。因为一般中国人说谢谢二字是很含蓄的,而感谢别人真正的意义在于 认可他人是这个世界上最不会失败的事,也就是说先认可他人,可以换来他人对我们的的认可。
【what】而非暴力沟通鼓励大家把感谢充分表达出来,先让我们学会先感谢 认可别人。值得注意的是这三步骤不需要按顺序来讲。
【how】非暴力沟通的表达感谢有3个步骤
1对方做了什么事情使我们的生活得到了改善
2我们有哪些需要得到了满足
3我们的心情怎么样?
【where】.具体应用场景生活中能找到很多,不是说别人帮了你大忙,你才用这个工具,别人帮助你的一些细微的小事 你都可以用表达感谢3步骤。比如领导或者客户或者同事体谅你工作上给予照顾。比如微信上好友给你提供一些重要信息,在比如父母为了你工作的便利主动帮你照看孩子等等。
讲解了便签中的I部分,那我给大家分享一个之前我的以之相关的小故事
有一天,我从绘本馆回到家,发现手机不在身上,仔细回忆了一下应该才馆里面,但我走的时候还有好几个客户在,这回回去肯定已经下班了。心想万一被别人顺手带走就糟糕了。下午的工作基本没法干了,而且手机真丢了到没啥,就是手机里面的照片和支付宝微信被盗刷就真无语了。相信大家也有担心手机丢失时候的种种焦虑。吃完饭我就赶快去上班了,回到全纳校区看到手机安静的躺在办公室,心里疏了一口气,后来问了其他老师,她说是菜菜老师帮我收起来放在办公室。当菜菜老师刚进校区,我就向他表达了感谢,我当时说:“谢谢你把我的手机收起来,真太感谢你了.”
反思,如果我早看到这个便签的话,我想我应该这样说:
一上班我就找手机,看到手机在办公室放着,我的心就落地了。(我们有哪些需要得到了满足。)谢谢你帮我把手机收起来,让我避免了工作和生活上很多的麻烦。(对方做了什么事情使我们的生活得到了改善)现在拿到手机心情一下从天上落在心里。太谢谢你了。(我们的心情怎么样?)
目标:激活学习者经验。要求:给出最简单明确的指令,让学习者小组分享
A1那现在大家在我分好的小组内分享一个你感谢别人的经历,具体可以说说当时发生了什么事情别人帮你做了些什么,你是如何表达感谢的。用时4分钟的,4分钟之后我会邀请一个人分享。
目标:整理实录,要求:及时记录现场出现的贴切案例的关键词
学习者案例记录: 崔老师 关键词:感谢 非常谢谢 温暖 有意义 乐于助人
之前别人帮助了我,我一般也就说个谢谢 最多也就是非常感谢。也觉得我帮助别人,别人反馈说谢谢也觉得很正常。不会像肖琴这样充分表达。今天听了肖琴的分享觉得,以后在感谢别人的时候也应该这样充分的表达感谢。这样的感谢让帮助别人的人感觉心里很温暖,也让接受帮助的人把这件事记住,最重要的是让帮助别人这件事变成一件有意义的事。大家都会乐于助人。
A2目标:催化学习者应用,要求:简单明确的指令和提醒
听了崔老师的分享大家可以想象下一个别人帮助你的场景,比如单位同事帮你保存了重要的文件,爸妈帮你照看孩子,或者微信好友给你提供重要信息。等等,你计划怎么表达感谢。然后结合今天的分享的便签写下来,一分钟以后 我会收集一下。
我看到已经有小伙伴写完了, 好由于时间关系就不一一等大家了,随后大家写完交给我,谢谢
那今天的分享就到此结束,感谢大家的积极参与。
学习者案例记录:
小口袋便签:搭车 省时 省力 感谢
下周日再来参加拆书活动,搭原老师的车,要充分表达自己的感谢。
1原老师 你每次开车带我们来参加拆书活动,直达地点 不仅省时省力还省心,
2使全身心参与活动,积极性也大大提高。
3拆书体验也很美好,谢谢您!