【R】阅读原书拆页（2min）技能：请学习者阅读拆页

我今天要给大家拆解的片段节选自《番茄工作法图解》作者是瑞典人亨利克·尼博。通常我们在做一件事的时候总是会被各种各样的事来打断，你有类似经历吗？计划好了一天的任务清单，到头来发现被外部的电话信息打扰导致没有继续执行任务。今天我们一起探讨一下。下面请大家阅读拆页，读完请示意我。

（阅读下原文）

原文：总之，应当明确外部中断的类型和数量。通过画减号、写下所要求的活动名称，来跟踪记录每次中断。 处理外部中断的策略，由以下四步组成。

（1）告知：“我手头有事，正忙。” 

（2）协商：“周五再帮你做，行吗？” 

（3）计划：写下活动名称，稍后为它计划未来的番茄钟。

（4）答复：按照承诺回电或答复，不然，下次别人就没法信任你了。

分享I便签（3min）技能点：当众表达自已的便签

【What】当你正思如泉涌的在写方案时，领导突然给你一堆资料让你整理成一份表格，这临时增加的任务就是原文说的干扰，中断了你的思路，也有可能打乱了你的计划，你很为难。

【Why】接受干扰事情，思路中断再找回会比较困难，效率会降低，计划会被打乱。直接拒绝干扰，人际关系可能会受影响，那怎么去处理

【How】四字方针：告-协-计-答。具体步骤如下：

1告知。告诉对方自己正在做什么事情，紧急程度如何，大概需要多长的时间。比如“你好，我正在写方案，2个小时候后要交，时间很紧张”。这一步体现了诚恳的沟通态度。

2.协商。根据自己的计划提出一个可行性的时间。这一步是告诉对方可以接受这个事情。

3.计划。把这个干扰事情列入到自己的计划当中，设置一个未来的番茄钟，变成一个常规性任务。

4.答复。在约定的时间内完成并给对方一个答复。

【where】 告知，协商，计划，答复这四步主要是为了帮助我们充分利用时间，在自己需要集中精力做事情，被另外的事情打断了怎么处理。当然这四步并不是万能的，覆盖不了所有的场景。沟通方式技巧不好的话不能确保人际关系不会受到影响。

分享A1便签（2min）

讲解完毕，下面我来联系一下相关经历，我的A1经历。可能年轻就是拼搏的日子。安排了前天晚上7:00~9:00的写拆书作业时间，在7:30的时候接到领导的电话:某某活动方案总结还没有呢？这件个活动是去年的了。我在回想，不可能啊，难道去年的活动方案我没有给他吗？那我最后完成是什么时间？这是多么荒谬的一件事情。我思绪就他被带走了。中途就打断我手头的拆书页了。当时就是心神不宁直接扰乱了我的思路。

吃一堑长一智，利用今天学到的内容，我决定在生活中落地应用。因此，我的A2是：

分享A2便签（2min）

目标:下周一晚上解决要陪妈妈去散步的困扰。

告知:在家里我告诉妈妈。最近所有的活动都很集中，领导着急要，又加上出差暂时一切家里的外出散步活动先不参与了。

协商:我最近的工作还挺多，这样安排周末的晚上八点一起去散步。然后周二我没事情，等晚上正好去大溪地公园参加活动吧。今年的寒假假期年前我有空就都会陪你行吧。

计划:明晚上8点时间留给妈妈，散步列入计划。报名大溪地的活动。安排好寒假的行程。

答复:晚上吃饭的时候告诉妈妈今天8点空暇。晚上跟妈妈去散步的时候说明情况。如果我有空的话我一定会每天陪着妈妈去散步。听她聊一聊今天或者是最近他的一些事情，听她唠叨不做任何反驳。高效率陪伴多一些。然后回来之后一起泡个脚。也做好其他的保障措施之类。

今天的分享到此结束，希望大家对拆书帮有所了解，对告-协-计-答有所尝试，谢谢各位的参与和聆听！