接下来，让我们阅读原文，给大家1-2分钟时间。看完的小伙伴，可以举手示意。

[主题]：设置引领性指标

[片段来源]：拆解片段来自《高效能人士的执行四原则》P.53

引领性指标下边我们来深入讨论滞后性指标和引领性指标的区别。滞后性指标是对你想要达到结果的衡量指标，我们之所以称之为滞后性指标，是因为在你获得它的数据之时，所有事情都已经发生得到结果了，所以这些指标就总是滞后的。最重要目标中的，到某个时间，从X提升到Y,就是一个滞后性指标，但是最重要目标并非现实世界中唯一的滞后性指标。实际上，在我们的日常事务中充满了无数的滞后性指标，比如说收益率、支付能力、库存数量、住院率、资产利用率等等。 引领性指标就不一样了，它们可以预告结果。引领性指标有两个显著特征，第一，引领性指标具有预见性。这意味着一旦某个引领性指标发生了变化，你就可以根据这个推断出滞后性指标之后会有怎样的变化。第二，引领性指标是可控的，它可以被你的团队所影响，这意味着，你们可以靠自己的力量促使引领性指标发生变化。

好，小伙伴们都已经阅读完了，下面我们来具体看下拆页。

【what】

拆页中通过对比提出了用于衡量目标的两类指标：滞后性指标和引领性指标。那这两类指标具体是什么呢？

滞后性指标是对想得到的结果的描述，一般会用数值说明，当我们获得数据时，只能知道自己是否完成了目标，但是无法改变结果。而引领性指标会告诉我们怎样做才能实现目标，更侧重对执行者行为的描述，并且它有两个特点：

1.预见性：该指标的变化能够反应滞后性指标未来可能的变化。

2.可控性：指我们可以通过自己改变行为从而影响该指标的变化，是可以人为掌控的。

【概念辨析】（通过概念与匹配例子之间的对比，引出知识逻辑点）

下面举几个例子，我们来具体看一下滞后性指标和引领性指标。

1、比如减肥，我对自己的要求是年底前要把体重从60公斤减到50公斤。这是滞后性指标还是引领性指标？这是滞后性指标，当我们站在称上时，只能知道减肥有没有成功，却已无法改变事实。

如果我把目标变为：每天摄入热量不超过1500卡路里，消耗热量大于2400卡路里。这是什么指标？这是引领性指标，如果每天摄入和消耗的热量超过这个指标，意味着我可能会变胖，这就是预见性。每天只能吃多少、消耗多少热量，我是可以自己随时调节控制的，如果当天吃多了我就多运动，这就是可控性，我可以通过改变自己的行为影响摄入或消耗的热量。

2、比如读书，张三说年底前自己要读50本书。很明显这是滞后性指标，年底时张三会知道自己读了多少本书，如果只读了30本，另外20本已不可能在当年读完了。

如果张三说为了一年内读完50本书，自己每天睡前都要读书。这是什么指标？引领性指标吗？如果每天不读，极可能完不成一年50本的目标，似乎有预见性。那每天都读书呢，也可能完不成一年50本的目标，因为每天只读一页。指标没有量化，张三执行起来没有参照，读10页是达标，读1页也是达标，最终要完成目标同样有风险。可见指标需要量化，预见性和可控性才能发生作用。

3、比如收入，我希望自己今年年收入有20万。通过前两个例子，我们知道这是一个滞后性指标，同样是一个看到数字已无法改变事实的指标。

通过前两个例子看出，如果我要实现年收入20万，那我就需要为自己设置引领性指标，围绕收入想想自己可以做些什么。通过努力工作加薪、买理财产品、兼职写公众号、兼职送外卖等等，一想似乎有很多方式可以产生收入，但再仔细想想，怎么才能努力工作实现加薪，经常加班到很晚送不了外卖，有些方式不可行，而且工作是最大的收入来源，其他方式不能影响工作。实现收入目标的关键还是努力工作，在此基础上找一些自己擅长的、不影响工作的方式实现增收。而努力工作太模糊，如何才是努力工作呢？比如及时向领导汇报工作、对项目提出建设性意见等，让领导觉得你对工作很尽心，很努力。可见引领性指标要结合自己的实际去确定，找到影响目标实现的关键性行为，行为越具体越好。

【适用边界】

通过上面的例子，我们会发现在讨论如何设置引领性指标时，总是在围绕着一个我们想要的结果，也就是滞后性指标展开讨论的，没有我们希望达到的滞后性指标，就不会去讨论引领性指标。可见我们设置引领性指标有个大前提，就是自己必须有一个明确可衡量的滞后性指标，引领性指标的设置才会有意义，它最终是为促进我们实现滞后性指标，让我们在滞后性指标的框架下去思考具体实现的方式方法。

【How】

既然滞后性指标如此重要，我们该如何为自己设置引领性指标呢？通过刚才的例子，我们明确了引领性指标设置的关键点、边界，我们可以总结出如下步骤：

1. 定目标：明确一个自己想要达到的结果，即滞后性指标。

2. 列行为：想想实现目标可以做哪些事，并找到关键行为，即对目标实现有影响力。比如减肥当中的热量控制，保障收入中的努力工作。

3. 量化：筛选出可量化的行为，形成指标。指标必须可衡量，不能衡量就无法观察记录自己的达标情况，也就无法根据实际情况及时调整自己的行为，就如我们刚才讲的读书的案例一样，要达成目标仍然有风险。如果无法量化指标，重复步骤2

4. 测试：判断是否符合预见性和可控性。如不符合，可重复步骤2、3。

【预防异议】

大家听完可能会觉得按照这个步骤，我们会找到很多引领性指标，比如刚才收入案例中的努力工作，可能会找到很多个引领性指标，那会不会太多，难以全部执行？是的，不用全部都做，关注的越多，我们的精力就会越分散，我们只需要结合自己的实际情况保留出最具可行性、最能有助于目标实现的引领性指标就可以了。

【不这么做的坏处】

大家现在对引领性指标以及如何设置引领性指标有了了解，日常生活中我们最常见的就是滞后性指标，所以我们常常会关注数据，关注有没有实现结果，而忽略了在实现目标的过程中我们应该如何做。我们知道只有行为才能改变现实，而数据只是结果，这也许就是我们大多数时候无法实现目标的最大原因。引领性指标能够把我们的关注点聚焦到到行为上，做一些有助于目标达成的事情。

【显像提问】

1.拆书帮提倡“大脑中过一遍，等于实际应用了一遍”，下面请各位用刚才设置引领性目标的方法编写一个小剧本，

请各位“编剧”着眼于未来，试想未来的一周或一个月里，你打算做一件什么事或实现一个什么目标，你将如何制定引领性指标来帮助自己达成目标呢？

剧本中要有故事的背景、人物和情节变化（起因，经过，结果）和双方的对话、动作等。注意哦，情节中一定要体现要求体现出引领性指标设置的3步骤，来对应我们前面学习到的技能。如果大家写起来有难度，可以用拆页背后的表格来梳理自己的思路。

【思路梳理格式】

背景：

人物：

起因：

经过：（事情发生的过程，可以包括人物之间的对话、表情动作等）

结果：

2.下面给大家5分钟的时间在组内讨论和编写出你们的小剧本，等会我们邀请小伙伴来给我们分享下。

3.好，时间到，下面我们请一位伙伴给大家分享一下。我们请范范来分享一下她的小剧本。

【学习者案例记录：现场记录】

范范：大家好，我是范范，我来给大家分享一下我的剧本。
人物：范范、龙卷风、

背景：昆明筹备分舵从申请至今，一直未达到转正的标准。今年2-4月因为疫情无法频繁开展线下活动。目前我们昆明筹备分舵已经有3位2级拆书家，而且我们三位都已经上交了3级的拆页，现在只是需要重拆。

经过：作为代理舵主，我找到平时积极过级的小伙伴龙卷风一起商议在当前情况下如何尽快让分舵转正。

结果：我们将运用引领性指标设置方法，为分舵转正设置引领性指标，助力分舵尽快转正。

具体经过是这样的：

范范：今天就想跟小伙伴商议一下，怎么能让徒弟们在疫情结束后能够尽快进入状态，持续过级，让分舵尽快具备转正条件（定目标）。

龙卷风：嗯。确实，我觉得我们需要设置引领性指标，来提高我们的执行力。我们试着找找我们分舵转正的引领性指标吧。先来看看我们可以做哪些事有利于这个目标的实现（列行为）？

范范：好。我觉得认真写预备表；多吸纳会员；多办活动吸引会员开启拆书家晋级都对实现目标有帮助。

龙卷风：嗯嗯。这些办法都不错哦，都有利于我们争取到更多的人来成为会员，进而吸纳更多的人挑战拆书家过级。那我们看看怎么量化一下这些办法，形成具体的可衡量的指标（量化）。

范范：嗯。我想想啊。认真写预备表，如何衡量呢？范范、七月、龙卷风三个人在下周末前完成三级拆书家预备表的修改，这个可以衡量。多吸纳会员，多举办分舵活动吸引会员开启拆书家晋级，可以每周举办一次线下小范围过级拆书活动，一次线上过级。

龙卷风：哦哦，不错。这样我们有3个可以量化的指标了。可以进行下一步了，测试预见性和可控性（测试）。第一个我们自己努力些，是可以实现的，可控。现在我们三个都是二级拆书家了，如果不能尽快过三级，新会员也会没有动力的，如果我们过不了，估计转正很困难哦，有预见性。第二个和第三个也符合预见性和可控性。

范范：看来这个方法确实不错，我们现在就很明确要达到目标自己应该怎么做了。相信我们分舵可以很快转正的。

【拆书家总结】

太棒了！掌声给到范范！！

通过刚才的小剧本，我们可以看到范范已经能够使用设置引领性指标的方法，为分舵转正设置引领性指标。今天的分享就到这里了，希望能够给大家的工作和生活带来帮助，谢谢各位！