开场：
开场：自我介绍+拆书法、拆书帮、拆书家等介绍
自我介绍
各位小伙伴们，大家下午好，我叫张航，你们也可以叫我Winnie，很多没有见过我的人，听到名字可能都会叫我航哥，但其实是个妹子，那么今天呢，我用三个便签来介绍一下我自己：
第1个，我是非常喜欢猫咪的，是一个典型的猫奴，我家里有一只5公斤重中华大橘，都说宠物像主人，那它一定是继承了我的胖，
第2个标签呢，我是一个在人资工作领域工作了15年的HR，我的重点工作是在企业文化的模块，欢迎更多小伙伴跟我来共同探讨关于文化工作的落地，
第3个标签，就是我是生活在深圳的东北人，我是土生土长的东北人，11年来到深圳，那么很多朋友也问我这么多年来到深圳会不会想念老家？讲真，贼啦贼啦的想！
拆书法+拆书帮+拆书家介绍：
好的，那么今天呢，依照我们拆书帮的传统惯例呢，有很多小伙伴可能是第1次来参加我们的拆书活动，那我先简单的介绍一下关于拆书帮和拆书，说到这个，我们就不得不提一下这位同事，他呢就是我们的赵周老师，也是我们拆书帮的帮主，我简单做了一个小小的绘画。赵周老师撰写了一本图书，这本图书的名字叫《这样读书就够了》，在这本书里他提到了拆书的概念，分享了RIA便签读书法，并建立了拆书帮，接下来，分别跟大家介绍一下拆书、拆书帮等分别是什么呢 ？
【拆书】就是运用【RIA便签读书法】自我学习，或带领他人共同学习的一种学习方法论，可以充分将书中的精华知识，拆为己用。大大提高了成人学习效率，帮助解决成人读书没时间，没精力，读不懂，记不住的问题。
【RIA便签读书法】就是通过三个步骤将知识进行拆解、吸收
R指的是：阅读书中原文，I是要用自己的语言重述原文知识点。A就是拆为己用，它分为A1和A2两个部分，A1关联自己以往的经验，甚至可以是一个失败的案例；A2是未来如何运用知识。
简单的说，这种读书法是以学习者为中心，强调的是不一定要把一本书读完，关键是将书中知识“拆为己用”。
【拆书帮】是拆书法学习爱好者社群，帮助更多学习爱好者成为【拆书家】的非营利性组织，目前拆书帮在全国包括正式分舵和筹备分舵共有70多家；【拆书家】们参加过RIA便签训练营，掌握了“RIA便签读书法”，又乐于分享，引导促进更多学习爱好者就某本书中的实用性知识进行思考和学习，并拆为己用，实现“知行合一“。
书籍介绍：
好的，接下来进入到我们正式的环节，我今天带来给大家一本书《非暴力沟通》，这本书非常的有名，可能很多小伙伴都了解。
F:特征
这本书的作者是美国著名的心理学博士马歇尔·卢森堡。他是全球首位非暴力沟通专家，帮助解决了多起世界各地的冲突，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。
A:优势
这本书也被香港大学定为50本必读图书之一
B:利益
我想，大家在生活和工作中经常会有一些沟通不愉快或者说产生争执和矛盾的问题，读了这本书，它会教会你非常好的一种沟通方式，通过这样的沟通方式，减少我们用伤害的方式去跟别人互动和沟通。
那么，接下来进入到我们的拆页的部分，也就是我们非暴力沟通的4个要素，请大家用大概1分钟的时间来阅读下拆页部分，如果已经读完了，可以示意我一下，谢谢大家！
非暴力沟通的要素
为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。
首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢，是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦 用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。
举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说:“费利克斯 ，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。
接着， 她立即提出非暴力沟通的第四个要素具体的请求: “你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。
这样，这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。
拆书互动部分：
大家是否已经读的差不多了，那么我有一个小小的提问啊，嗯，各位小伙伴是否也经历过像我们这个原文中母亲的这样的一个例子呢，我就有过这样的经历，而且呢，我相信大家身边也会有这样的小小的案例，比如说父母和淘气的孩子之间的这种教育沟通，可能经常会让孩子排斥，导致父母和子女之间的关系非常的紧张，又不能正常的去解决这样的问题，那么我们就会去想，如果要是拥有一个很好的沟通方式，是不是就能减少这样的矛盾，而且能让大家之间的感情会更好呢？那怎么做呢？今天我们就来看一下非暴力沟通的4个要素。
I:
非暴力沟通的4个要素呢是马歇尔博士提出的一种沟通方式，它主要包括4个要素，或者说4个步骤，具体是：
1.观察：清楚地表达自己看到的事情或状况，不增加判断或评估性内容
2.感受：说出这件事或状况给自己带来的感受，比如开心、气愤、害怕等
3.需求：说出是因为自己有什么样需求，可观察到的事情和自己的需求相冲突，所以才导致了前面的感受
4.请求：明确告知对方，期待对方采取何种行动，来满足自己需求（How)
日常互动中，当发生事情后，我们很容易先夹杂自己的感情和判断，来与对方沟通，而不是客观的表达事实，这样夹杂负面情绪的沟通，很容易引起对方的反感，导致沟通无法进行，对事情的解决起不到积极作用，而通过非暴力沟通模式的4个步骤，就可以实现很客观，清晰的正面互动，可以让双方更多的感受和体会对方的需求，就事情本身来想解决办法（Why)
这种方法可以多用于家庭互沟通，比如父母和子女、爱人双方的之间互动，或者同事之间互动，如果你是一名领导，也可以在上下级管理沟通中使用。（Where)
A1:
说到这里呢，我就想到了一个以前发生的一个例子，就是我在去年12月底参加便签训练营的时候，在第2天的便签拆书的结果上，我看到小东老师给我的一个评分特别低，那么我就很焦急心情也很差。所以就追问老师为什么给我这样的评分，可能当时情绪很急迫，但老师迟迟没有给我回应，那么我就把这个问题抛到了群内去跟大家去交流，引发了很多人给我建议就说不要让我这样做，觉得我这样做是不对的，就导致我心里也特别特别不开心和委屈。
今天，我回想起来，可能当时我是带着一种不开心的心情来去责问小东老师，而并不是用很正面的方式来去去描述我的问题，所以才导致小东老师迟迟没给我回应
A1+
今天我们了解了4要素，现在想想就可以用在了我们这样的一个沟通的范围内，比如说跟别人的互动，特别像家庭的这种互动也是OK的，父母和子女、夫妻还有像我这种和朋友和其他人的交流之间去使用，只有通过这样正面的交流才能避免这种情况，指责和谩骂是没有效果的沟通。那么，如果再回到过去的话，我就可以换个方式跟小东老师去讲
第1步：观察，我会跟小东老师说，唉，小东老师我看到你给我的评分特别低，那么评语呢又很简短，我并没有很明白，
第2步：我的感受，我是很不开心的，非常的失望，
第3步：我的需求，因为我是一个非常要强的人。我也特别特别重视这次拆书训练营的相关的作业，我写的也很认真，可是你的结果给到我的呢，是让我很难受的，
那最后的一步：请求，就是小东老师我希望您能更详细的来分享一下，您为什么给我一个这样的评分。
我想，如果我这样说的话是不是就会改变一下局面，小东老师他时间方便的时候，可能就会很细心的去跟我来分享。
A2:
那么这是我以往的一个案例，我们经常说拆书法，它更多的是为了帮助我们学为己用，能够跟日常生活中去结合，去充分的使用，那么我决定呢，把这个非暴力沟通的4个步骤用在我和男朋友关于他不好好吃饭的这个问题上。
我有一个什么样的计划呢，就是在下周一也就是明天的晚上，跟他正式的用非暴力沟通的4个步骤来去沟通，关于他不按时吃饭的这个问题，希望他引起重视，
我的行动是，
第1步，我会去表达我的观察，我会说：我发现只要你一工作忙起来，你就不会好好的按时去吃饭，比如说周五的时候早餐你没有吃，中餐又是在下午2点才吃，到了晚上你的胃已经开始痛了。
第2步，我的感受。我看到了这样的情况，我很焦虑，为你的身体很担心
第3步，我的需求，你知道我非常非常的重视我们两个人之间的这种感情，而且我也特别希望我的爱人能和我一起白头偕老，在老了的时候我们可以身体健健康康的去四处旅游，去做一些我们很喜欢做的事情，那么身体的健康是非常重要的。
第4步，提出我的请求，所以我希望下一次到了吃饭的时候，希望你能放下工作很好的去及时的吃饭，如果不按时吃饭，那你就想一想会不会因为没有按时吃饭而影响你的身体，那么未来，想不想和我一起白头偕老呢？
我想如果我这样才去跟他分享，应该效果会很好，不会再被他说，我是唠叨了吧
总结复盘：
各位小伙伴，我不知道你们是否已经对我们非暴力沟通的4个要素4个步骤有了一定的掌握和了解呢，那么我们再回忆一下非暴力沟通的4个要素，
第1步：观察，把你看到的事实或情况。直接的去表达，清楚的去表达，不要加任何的判断，或者评估
第2步：感受，这件事带给你的感受是什么样的，是开心还是生气？还是伤心等等
第3步，说出你的需求，因为你有一个什么样的需求，你是因为有这样的需求的，所以你发现遇到的事情和你的需求相冲突，所以才产生了第2步的感受，这个地方一定要搞清楚，
那么最后一个环节，就是要提出自己的请求，我们要明确的告诉对方，你期待对方如何做，只有这样做他才能满足你的需求。
好的各位小伙伴希望我今天的分享能带给大家一些不同的收获，也更希望我们在未来人与人的沟通之中更多的去使用非暴力沟通的4个要素，让生活更和谐更美好。
