接下来请大家阅读我为大家准备的拆页一，这个片段选自《人性的弱点》第195页给大家半分钟时间阅读，完毕之后请举手示意我。

拆页一

人为什么会忧虑？忧虑是如何产生的？想揭开忧虑之谜，亚里斯多德曾传授给世人三个步骤：

1. 查清忧虑的真相

2. 分析这些真相

3. 做出决断后立即付诸行动

【技能点】设定学习目标

首先第一个拆页我们有一个小学习目标，学完这个拆页，大家能够运用亚里斯多德三个步骤，帮助我们揭开忧虑之谜。

好，我看小伙伴们基本上都读完了，接下来我来分享下我对这个片段的解读。

 在开始今天的拆解之前，首先问一下大家，忧虑是什么？到底什么是忧虑呢？有没有小伙伴儿可以解释一下的？

学习者：担心、忧愁、焦虑、烦躁不安、害怕

回应：小伙伴回答得非常精准，看来忧虑的感觉大家都不陌生。大家也想要了解忧虑之谜吧？

下面开始拆页的解读

（Why，强调不这么做的坏处）

我们在工作中、生活中经常会遇到让我们忧虑的事情：比如： 小孩期末考试没有考好；跟老公激烈冲突；工作上遇到老板数落；

（一般做法）这个时候我们要么就会束手无策、一筹莫展，要么就是胡思乱想、陷入烦恼之中。让自己陷入恐惧不安之中无法自拔。

（坏处）可这样做的结果，往往是忧虑让人紧张无法放松，有时候甚至会失眠，更严重会造成胃溃疡等身体疾病。

（反例）比如这次期末考试儿子的数学就考得不是很好，史无前例的不好，我就出现了忧虑和烦恼。害怕儿子情绪不好，然后看到他，我就不知道怎么跟他沟通，有话想说又说不出来，有时候看到他又有点烦躁… 

（What）

那怎么才能走出这种状况呢？今天这个拆页介绍的方法——亚里斯多德三步骤，可以帮助我们。

（How，细化行动步骤）

那具体要怎么做呢？

亚里斯多德三步骤：1、查明忧虑的真相、2、分析这些真相 3、做出决断以后立即付诸行动

1、查明忧虑的真相

可以用下面的问题来设问并且回答。

（1）我正在忧虑的是什么？

（2）面对这种情况，我能做些什么？

2、分析这些真相：

（1）把步骤一的二个设问的答案写上纸上

（2）分析答案，做出判断，确定哪个是最优方案

3、做出决断以后立即付诸行动；

也可以用下面的问题来设问并且回答，然后按照回答去行动。

（1）要不要行动？

（2）什么时候开始行动？

那么亚里斯多德的三个步骤可以简化为四个问题：

1 、我正在忧虑的是什么？

2、面对这种情况，我能做什么？

3、要不要行动？

4、什么时候开始行动？

（反例变正例）针对刚才说的例子：这次期末考试儿子的数学就考得不是很好，史无前例的不好，我就出现了忧虑和烦恼。

运用四个问题面对忧虑：

一问我正在忧虑的是什么？我忧虑的是他这次考试没有95分，寒假作业就会很多，怕他不想做那么多作业。而且现在三年级数学成绩都不好，怕影响他以后的成绩，害怕以后考不上好的中学。

二问面对这种情况我能做什么？

1不分青红皂白先把儿子打一顿，发泄一下忧虑情绪。

2先安抚一下自己的情绪，现在才三年级离考初中还有时间，可以把他的数学补习好的。安抚一下孩子的情绪，让他做好要多写寒假作业的心理准备，跟他聊一下数学的重要性，我亲自了解一下他数学的薄弱点并且寒假的时候针对他薄弱的地方重点补习一下或者找个数学培训班帮助他补习。

3 放下这个事情，等拿成绩单再说，万一成绩搞错了呢，作业布置了再面对。

我想清楚以后，觉得第二个方法最好，就马上放松下来了。

三问要不要行动？要

四问什么时候开始行动？马上

我马上就跟儿子谈了，安抚了他的情绪，他选择寒假我来帮他补习一下数学。

（Where）

人们忧虑多半是没有充分了解真相时，自己妄下判断所导致的，困惑是导致忧虑的主要原因。对于这种困惑导致的忧虑情绪，运用这种方法是极好的。无论是面对工作中、生活中的困惑造成的忧虑情绪都可以。 

（预防异议）

可能有的小伙伴会说，步骤这么复杂，我不会用怎么办？没关系，好比武林高手练习一样，最开始都是从一招一式重复练习开始，当熟练以后，手中无剑心中有剑，就会灵活运用了。多用几次就会拉。

      还有的小伙伴可能会说，步骤里面第二问题“面对这样的问题我能做什么？”那我要是做得不够全面，没有找到忧虑的真相怎么办？既然你已经开始做这个步骤就是很想解决这个忧虑的问题，不妨多从几个角度来考虑你能做什么，只要给你的时间足够，我相信你一定可以找到忧虑的真相。

刚才我带着大家一起学习了亚里斯多德三个步骤找出忧虑之谜，那现在，请大家回顾一下过去……

【A1激活经验】【技能点】显像提问

接下来呢，要请大家回想一下，你最近这段时间，最近一月或一个季度，有没有那么一个时刻，在生活中、工作中发生了一些事情让你感到忧虑？比如跟老公争吵，孩子期末考试成绩不好等等请想一想，在小组内分享。时间4分钟。小组分享结束后，我会请一位小伙伴和大家分享他的经历。

回应：好，大家讨论分享得很热烈，现在，请一个小伙伴来分享一下她刚才想到的经历。大家鼓掌，请林鑫来分享一下。

学习者案例记录（逐字稿）：我们家女儿期中考试的时候，孩子的成绩倒数第三名，让我很忧虑（准备继续分享反思的做法）

回应：我们现在只用分享忧虑的场景就可以，待会再分享怎么做。

反馈：感谢林鑫的分享，林鑫也是因为孩子的成绩不理想引起了她的忧虑。

【A1+】反思加工【技能点】指令清晰，有学习者根据指令，联系出了如果以后再遇到同等情况时，自己的具体做法。

刚才大家小组讨论时也都分享了自己的经历。如果往事可以重来，你坐着时光机回到了当时，会怎么用今天学到的亚里斯多德四问找到忧虑之谜？ 

请大家花二分钟时间把结合亚里斯多德四问把自己的做法写下来。然后我会请一位小伙伴分享她是怎么做的。

好，我们现在再请林鑫来分享一下，针对刚才的经历，她反思后的做法。

学习者案例记录（逐字稿）：

（一问我正在忧虑的是什么？）女儿期中考试不好，倒数第三。

（二问面对这种情况我能做什么？）找老师面谈分析女儿成绩不好的原因，找家教约谈寻找适合的家教

（三问要不要行动？）要

（四问什么时候开始行动？）立即行动。

行动具体步骤：一、寻找合适的家教。  二、保持和老师沟通。 三、每天跟进。四 、每天核查学习成绩。

反馈：好，我们感谢林鑫的分享。她做的很好啊，应用这三个步骤（四个问题）他就不忧虑啦 ，大家给他鼓掌！

（拆页过渡）

刚才我们学习了亚里斯多德三步骤（四问），它可以帮我们找到忧虑之谜，解决我们困惑。从忧虑的原因的角度来解读忧虑，并且给到了方法，那如果我们遇到一些困难所产生的的忧虑，忧虑的程度可能更重，这个方法可能就不太适用了，此时又该怎么做呢？接下来我们要学习的拆页卡瑞尔万能公式可以帮助我们快速消除这种有困难忧虑。

【技能点】设定学习目标

先来说下这个拆页的学习目标：通过这个拆页的学习，当大家面对困难所产生的忧虑时运用卡瑞尔的万能公式，帮助我们快速消除忧虑。

下面请大家阅读第二个拆页，阅读完毕请举手示意我。

拆页二

我怎么都无法相信我被人敲诈了，这种在电影里才会发生的事情，竟然会被我遇见，真是难以置信，然后这是真的！事情是这样的：我的石油公司有几辆运油的汽车和几个司机。那时正值战争时期，物价条例管理得很严格，我们为每个客户提供的油量都有配额限制。有几名司机在给客户运油时，把每份油克扣下来一点，然后把偷来的油卖给别人，而我一点也不知情。

一天，一个自称是政府稽查员的人来找我索款。他说他拿到了我们公司运货司机的违法证据，他威胁我说如果我不把钱交给他，他就要把证据送到地方检察官那里去。直到这时，我才知道公司里存在着这种非法买卖。

我并不是很担心，因为我本人并没有参与这种非法交易，至少这件事情与我本人没有关系。但是，我知道法律规定公司老板要对员工的行为负责。而且，这个案子一旦被法院受理，肯定会被刊登在各家报纸的新闻里，这些负面的消息会把我的公司毁掉。这家公司是我的父亲在24年前创立的，我一直以它为蓉。

连续三天三夜，我担忧得吃不下，睡不着，这件事一直困扰着我。我不知道我是应该把钱给他，还是随他怎样，我无法做出决定。

一个周日的晚上，我随手拿起一本名叫“不再忧虑”的小书。当读到威利斯.卡瑞尔先生的故事里面“面对最坏的结果”部分时，我对自己说：“如果我拒绝把钱付给那个敲诈者，而他把那些违法证据送到了法院，会出现什么最糟糕的结果呢？”

答案是：我的生意被毁了。我不至于坐牢，最糟糕的情况也只是这些负面消息被媒体曝光后，我的生意可能因此被毁掉。我对自己说：“好吧，我可以接受生意上的失败。但是往下又会是什么情况呢？”

生意没有了，我就得去找别的工作，情况并不是很坏，我在石油方面算是内行，或许有几家石油公司愿意聘用我，想到这里，我的心情放松了，忧虑感慢慢消散，情绪也好一些。我又能够清楚地思考问题了。

现在我清楚的看到了第三步：如何面对最糟糕的情况。在我考虑怎样处理的时候，一个新的想法出现在我的脑子里：如果我对我的律师讲明一切，也许他会告诉我一个我从来都没有想到过得解决方法。

我立刻做出决定第二天一早去见律师。然后，我躺到了床上，很快进入了梦乡。第二天上午，我按照律师的建议，直接找到了地方检察官，向他说明了事情的全部经过。让我大吃一惊的是，地方检察官说，类似的敲诈案已经连续出现好几个月了，那个自称“政府官员”的人，实际上是警方通缉的诈骗犯。当我为是否要把钱交给那个诈骗犯而忍受了三天三夜折磨后，听到地方检察官说得话，我一下子轻松了。这件事给了我深刻的教训，我一辈子都忘不了，现在，每当出现让我忧虑的困难，我就会用卡瑞尔的万能公式来解决。

【技能点】【I】拆书家讲解引导-意译案例&预防异议 

好，我看大家都看完拆页了，下面我来和大家分享一下我对这段话的解读。

 意译案例

我怎么都无法相信我被人威胁了，事情是这样的：我刚刚入职华城医疗器械公司，（我们把产品卖进医院都需要有招标这个流程，招标要求是至少需要三家公司参加，招标才能顺利。一般都是公司自己找二家公司来围标，也就是直接操控招标其实是违规的）.我们也经常去帮助其他的公司去围标，对于关系好的公司一般就不要钱免费给他们陪标，不熟悉的公司一般就象征性的收1000元钱，结果这次我的同事收对方公司五千块钱，多的钱他自己私下黑了，不交给公司。本来我是不知情的，结果这次我也负责这个项目。

一天，我收到对方公司电话，说让我把陪标的收费便宜一点，否则就把我们公司陪标收高价的行为曝光。直到这时，我才知道公司同事还偷偷的做着这种损坏公司利益的买卖。

我并不是很担心，因为我并没有参与这件事情，但是我负责这个项目，总要把它好好的完成，而且作为新人来说，知道同事这种私下交易总是不太好的，跟公司去讲这件事情也是不太好的，但是对方公司如果曝光出来对公司的声誉也是有影响的。

接到这个电话就有点困扰不知道怎么办？有点坐立不安。

后来看到了人性弱点这本书里面的威利斯卡瑞尔先生的消除忧虑的故事

我就设想了一下，面对最坏的结果：最坏的结果就是我把实情告诉公司，最坏的结果就是同事不承认这个事情，诬陷我，我被解雇，其实我还是有机会把这件事情讲清楚的。

而且就算被解雇了，我也可以找到其他家公司继续工作。在我面对最糟糕的情况的时候，突然一个新的想法也出现在脑海，我可以跟公司老板说清楚这个事情，然后再按照常规陪标价格跟对方公司谈清楚就可以。

我立刻第二天一大早就去找公司老总说明情况，结果我们那个同事正好被另一家公司爆出来也私下要钱，被告到老板这里。老板正准备解雇他。我的危机解除了，我也跟对方公司按照常规价格达成协议去陪标。

这件事情以后，每当出现让我忧虑的困难，我就会用卡瑞尔的万能公式来解决。

（What）卡瑞尔公式是什么呢？卡瑞尔公式是卡瑞尔先生发现的一套消除忧虑的方法，他的巨大价值就是驱散了笼罩在我们心头的迷雾，让我们走出忧虑的阴影，看清我们自己所处的位置。它使我们理智，从而能够集中精神解决问题。 

（How）

那么，卡瑞尔怎么做呢？分3个步骤：

1）自我发问；可能发生的最坏结果是什么？

2）接受事实；如果必须面对最坏的结果，做好接受事实的准备

3）改善结果；内心保持平静，想办法改善最坏结果

（Where）

当生活中、工作中实实在在的出现困难也就是有困难的事实的时候，比如亲人生病、工作遇到竞争对手打压市场状况不好等等用到这个方法是非常适用的！但是对于那些情绪化的忧虑，比如跟伴侣因为回家晚了就怀疑他出轨了等等这些不是基于事实的忧虑还是不太适合用这个方法摆脱忧虑的。

（预防异议）

有的小伙伴可能会说，当遇到产生忧虑的困难的时候，比如说我的亲人得了重病，我做不到接受最坏的结果怎么办？我当时压根就思考不出来，如果遇到亲人生病这种情况，的确是很难让人接受的，我们可以给自己一段时间去接纳这个事情，等到接受这个事情的时候就可以开始思考最坏的结果是什么，然后按照万能公式的步骤去做就好了。 

【A3促动参与】

刚才我们学习了消除焦虑卡瑞尔万能公式，现在要请大家进行一次现场演练，假设我们现在处于这样的场景：

【场景设计】

小丁是公司的销售员，由于她家里最近母亲生病了，她需要一边照顾母亲一边工作，人比较疲惫，正好公司有一个大的项目交给她，她负责做提案，这天提案刚刚交给对方公司，小丁就发现报价写错了，少写了一个零，也就是1600万的提案，写成了160万。她一下子因为提案错误就陷入忧虑之中。她找了闺蜜小敏述说一个事情，小敏要应用卡瑞尔公式帮助小丁消除提案错误造成的忧虑。

【小组讨论】

现在请每两人一组，进行演练。一人扮演小丁，一个扮演小敏。小敏要应用卡瑞尔公式启发小丁让她消除忧虑。

演练时间为5分钟。5分钟后，我会请大家来现场演绎。

【讨论过程中听到学习者都很热烈啊，给予反馈】

反馈：小敏可以运用万能公式来提问，启发小丁，如何面对忧虑。

 【角色扮演】

好，两个小组都讨论完了，现在我们请一个组现场表演一下。我们现在请胡英小组吧，（胡英扮演小丁，林鑫扮演小敏）大家鼓掌欢迎！

学习者案例记录（逐字稿）：

小丁：小敏啊！最近好不开心，我妈妈病了，工作特别忙，前二天我一下子一个分神，我把公司很重要的一个提案报价报错了，把1600万报成了160万，提案已经交给客户了，怎么办啊？

小敏：那真的是很糟糕的，但是已经交过去了，也没有办法改了，最坏会出现什么情况呢？

小丁：这么大一个项目是公司很想得到的，然后是因为我的报价弄错了，对方可能会质疑我们公司的专业性，如果对方质疑我们公司专业性，经理可能会把所有的责任推到我的身上，我要担责，有可能会被开除。

小敏：那最坏的结果可能就是你要担责，有可能你会被公司开除，工作丢掉。公司的话项目没有拿到可能会被对方质疑，经理就会把责任推到你身上。

小丁：对，经理肯定要找个人背锅啊。

小敏：被开除就被开除吧其实也不是太大的事，但是目前还没有到这一步，那我们想想看，如果对方

目前还没有看到这个方案呢，看能不能赶紧改一下，这么大的项目，应该流程还没有这么快。

小丁：对哦，这是个法子，我可以找跟我对接的人，问一下有没有把方案提交上去，跟他们解释一下，给他们重新报价。

小敏：是啊，这么大项目，应该有个筹备时间，没有那么快报上去。

小丁：我可以尝试去做一下，我可以不用这么忧虑，做与不做最坏就是这个结果，我可以尝试先做一下。

回应反馈：感谢胡英和林鑫的演绎，不光帮助小丁消除了忧虑，还给到她解决这件事情的方案。大家给他们鼓掌，再次谢谢她们的表演。

（环节过渡）

刚刚我们完成了一次现场演练，现在大家要把关注点放到自己身上，规划一下接下来我们要怎么去运用今天学到的卡瑞尔公式

【A2】【分步催化应用】

【A2之经验激活】

在未来（近期或者下周），请大家想一想，大家未来生活中或者工作中可能遇到的困难，让你会陷入忧虑之中？请想一想，给大家3分钟的时间在小组内讨论，只需要分享可能遇到的情景，不需要说具体怎么做。

看大家讨论这么热烈，请千千吉来分享自己的情景：

学习者案例记录（逐字稿）：

千千吉：明天晚上在家里，女儿说她没考好（考试期间发烧），我会忧虑她无法签约理想高中（武汉市外国语高中）。

  回应反馈：谢谢小伙伴的分享，给出了非常具体的场景。大家鼓掌。

 【A2之催化应用】（5分钟）

刚才每个人都说出自己将来可能遇到的情景，现在请你想象一下，在这样的场景中，你会如何应用今天所学到卡瑞尔万能公式的三步骤来做呢？请将此情境下你的具体运用步骤写下来。给到大家3分钟时间，结束之后请一位小伙伴分享一下。

好，我看大家都很认真在写便签，都已经写完便签了，现在我们请一位小伙伴来分享一下。大家鼓掌欢迎，好，请千千吉来分享一下。

学习者案例记录（逐字稿）：

千千吉：

（自我设问：最坏的结果）：女儿上不了武汉市外国语中学（重点高中）

（ 接受事实）：如果上不了武汉市外国语中学（重点高中），那我就接受，帮她找武汉中学。（比外高差一点的重点中学）

（改善结果）：在寒假辅导她，冲四调，争取拿到资格，再不行就裸考，也考不好就上武汉中学吧。

回应反馈：感谢千千吉的分享，她应用这个万能公式消除了对她女孩上不了外高的忧虑，做得非常棒，大家给她鼓掌。

【简短有力结语】

今天我们学习了来自《人性的弱点》这本书中的两个拆页，学习了二种对抗忧虑的方法，一个是 “亚里斯多德三步骤”：“查明真相、分析真相、做出决断后立即付诸行动。”一个是“卡瑞尔万能公式”：“自我发问、接受事实、改善结果。”亚里斯多德这种方法，可以帮助我们了解忧虑之谜（忧虑的原因）。卡瑞尔万能公式，能够帮助我们遇到困难产生的忧虑时快速消除忧虑。希望这两个方法能带给大家启发。今天的学习，到这里就结束了，谢谢大家。