【R 原文片段】赢得合作的四个步骤

当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才更可能听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。

赢得合作的四个步骤

1、表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

2、表达出对孩子的同情，而不是宽恕。 同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。

3、告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。

4、让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。

友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。你决定要赢得孩子的合作就足以为你带来积极的感觉。经过头两个步骤之后，你也已经赢得了孩子。等你进入第三步时，孩子就已经能听得进你的话了(哪怕是你以前说了多少遍，孩子都听不进去的话)。第四步肯定会很有效果，因为你已经营造出一种相互尊重的气氛。

【I拆书家讲解引导】

小伙伴们已经阅读完了吧，接下来，我想用自己的语言结合自己的亲身经历对原文知识点进行一下阐述。

【what】:这个片段通过四个步骤让我们学会如何赢得孩子的合作，更愿意听取我们的建议，积极的寻找方法解决问题。

 【why】:在教育孩子的时候，我们总觉得是为孩子好，结果孩子却很愤怒，和我们对着干，到底怎么了？原因就是，我们没有站在孩子的立场去思考他的感受，没有去倾听他和理解他。

学会“赢得合作的四个步骤”并尝试着去做，就会给我们带来意想不到的收获。

【how】：第一步，表达出对孩子感受的理解。

第二步，表达出对孩子的同情，而不是宽恕。 

第三步，告诉孩子你的感受。

第四步，让孩子关注与解决问题。

【举例】：我来分享一下和学生小强的一次经历：前两天，我的一个学生来上课。他抱怨数学老师当着全班的面朝他喊，说他连个卷子都会忘了带，还能干什么？

我当时的条件反射就是：“肯定是你又犯错误了吧。你说说是不是又捣乱了，要不老师怎会因为这点小事骂你呢？”

小强一脸的不高兴，耷拉着脸不再理我了。我依然没有放过他，继续用指责的口气说“你准备怎样解决这个问题呢？”

小强气哼哼地说：“不知道！”

这时，我想到了“赢得合作的四个步骤”。我吸了一口气，换了一种态度，以一种友善的语气说道：“你觉得老师当着全班的面吵你很没有面子是不是？”（第一步，表达理解。）

小强抬起头来，有些疑惑地望着我。我接着说：“老师在三年级的时候，有一次，后面的同学借我的尺子，我往后扭了一下头，老师就当着全班的面对我大声吼了起来。我觉得又丢脸又生气。”（第二步，表达出同情，而不是宽恕——并且告诉孩子自己也有类似的经历。）

小强这时感兴趣了。“真的？”他说，“我不过是忘了带卷子，而且只有这一次没带，老师太不给面子了，因为一次没带就吼成这样。”

我说：“觉得被老师吵了，很委屈是吧？换我也会不开心的（第三步，告诉孩子你的感受）你看能不能想一个什么办法，免得以后自己再这么难堪？”（第四步，让孩子关注于解决问题。）

小强说：“我想我可以把要带的东西提前放到书包里，这样就不会忘记了。”

我说：“这听上去像是一个好主意。”

我通过运用“赢得合作的四个步骤”小强就感到了亲近和信任，而不再是疏远和敌意，并且愿意想办法解决问题了。

【where】:当家长在带孩子写作业遇到孩子不配合时，当孩子犯错误我们与孩子沟通时，都可以用此方法。

孩子太小不具备沟通能力的不适合此方法。

【预防意义】：你可能觉着这么做太麻烦了，事实上，不这么做会更麻烦。因为在类似情况下，没有用最妥善的做法而带来的麻烦是：我们浪费了很多的时间和经历，而且效果也会变得更加糟糕。

当我们用这种方法和孩子沟通时，孩子更愿意听取我们的建议，孩子进步了，我们也很开心是吧。

【A 学习者拆为己用】

【A2】催化应用（分步催化1）

【激活场景】好的，通过刚才的阅读和我的讲解，大家对“赢得合作的四个步骤”有了一定的了解。

那么，现在大家想一下，接下来的一周或一年内，你是否会遇到这样的场景：比如，孩子放学后抱怨说，老师怎么冤枉我了，哪个同学又和我闹矛盾了；又比如，我们在带孩子写作业时，孩子很磨蹭，无论你讲什么道理都不起作用，家长和孩子都在坏情绪之中，孩子很不配合……

给大家2分钟的时间想一想，在你的生活中会涉及哪个情景呢？请大家思考并想出具体情景，同时加工一个具体例子。 

请大家在小组中讨论，然后小组派一位小伙伴给大家来分享一下。

【学习者案例记录】

袁米分享：教育孩子时出现问题时，比如考试时间，不知道如何和孩子沟通。

晓东分享：带孩子写作业很头疼，拿孩子做作业拖延的现象没有办法。

【A2】催化应用（分步催化2）

【规划行动】：

请大家结合你刚才的具体例子，如何才能促进你的孩子与你达成合作呢？请运用我们拆页讲的“赢得合作的四个步骤”来规划一下你的行动。

 现在请大家先在小组内交流分享一下，并写在便签上，3分钟后再分享给大家。

好，时间到了，有哪位小伙伴愿意来分享呢？

【学习者案例记录】

常乐分享：孩子早点睡觉的问题，孩子不合作想再看书，可以尝试运用赢得孩子合作的四个步骤，孩子可能会不那么敌对，会赢得孩子的合作。

希望这次拆书活动能给大家带来收获，能用到日常的亲子教育中，谢谢大家！