拆解书目: 《谈话的力量》 所属活动: 三步称赞法+区分和掌握问题背后的问题+软 所在级别: TF1-1 学习主题: 三步称赞法 学习目标: 学习者通过学习“三步称赞法”之后,在赞美他人时,能让对方更加

开场:

                  大家好,我叫刘秀,大家可以叫我秀秀。我的三个标签:第一个标签是:大三学生,就读武汉纺织大学,学的是市场营销专业。第二个标签是:速溶研究所线上图解沙龙助教。第三个标签是:学习爱好者。我为什么会来到拆书帮呢?,在一次小小sha思维图解卡片社群的,自我介绍环节,有人提到自己是三级拆书家,我当时很好奇拆书家是个什么职位,我就去百度,知乎,公众号里面都解了一下,看完了很多信息后,被拆书帮的学习模式和阅读氛围所吸引,于是加了群,参加了三次线下活动,也过了拆书培训,顺利成为拆书帮的一员。

       


【技能点】介绍拆书帮

拆书是一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心,而不是以知识为中心,要用知识关联学习者的经验、规划具体的运用场景。拆书法分为供个人学习的拆书法和供组织学习的拆书法。

个人学习通过运用RIA便签学习法,R是拆页原文,内容是书上,我们很有感触得片段;I是用自己的话讲解那一段片段;A便签是拆为己用,分为两部分,【A1】写与片段内容相关的自己的经历,【A2】写自己未来要怎么应用上该片段的内容。通过这样的方式能让人更好将书中内容实践出来,这样的方式可以让我们读一本致用类图书就能达到参加同主题培训的效果。

组织学习依靠“RIA现场学习”,由拆书家将一本书加工成一场现场培训,引导和促进一群人把知识拆为己用。就像我们现在这样的练级场,拆书家来阐述I,引导学习者完成自己的A1和A2。

拆书帮是基于拆书法的学习爱好者社群,致力于培养拆书家,表现为各地的拆书帮分舵。拆书帮分舵是非营利组织,其使命是“释放学习促进者的能量”,帮助更多学习爱好者成为拆书家。目前全国有45个分舵。37家筹备分舵,2200多位拆书家会员。


片段一
R 原文片段

【技能点】分享拆页

【片段来源】:《谈话的力量》

【R:阅读原文】 

最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:行为:“你是一位好老师。”外表:“你的头发很漂亮。”衣着:“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以进一步改进:1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。 例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”2、称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”3.你可以在赞扬之后加上问题。(开放式问题最好,但只要是问题就行。)这样的话,当对方听到你的赞扬时,就不用苦苦地找一个回应的方法,只需说声谢谢,然后回答你提出的问题。最后,我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题,就是这样:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。说说看,你观察到的最常犯的错误是什么?”外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎样想到要换这个发型的?”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?”


I 拆书家讲解引导

【技能点】当众表达我的便签

I:重述原文信息

【why】

【赞美好处】在人际沟通中,好的赞美之词会更加有力,令人信服,会让对方感觉到开心,让对方产生好感,更愿意进一步与我们沟通交流,拉近彼此的距离。

【现实状况】但是日常生活中,并不是所有人都会“好的赞美”。很多人在跟他人表达赞美时,表述过于简单,只有一两个描述词就结束了赞美。对方的回答也可能就一两个词结束了对你的回复。例如:小石今天在台上演讲的特别精彩,小林想表达一下自己对他的赞美,于是说:“你台上表现真好!”就这样简单结束了赞美,然后小林回复:“谢谢!”你们之间就没有进一步交流了。

【坏处】类似这样的简单的赞美,对方听后也许印象不深刻,并不会与你进一步交流。要是你的称赞,让对方对你的赞美理解有误,觉得你在阿谀奉承,那你们的关系可能就往坏的方面发展了。所以学习如何用技巧称赞他人,让他们感受到真诚和开心,对我们的人际交往是很重要的。


【what】

那如何称赞他人,能够让对方信服,感受到你的真诚的赞美而开心,打开你们的话题,拉近你们的关系呢?这个拆页讲到的称赞法,就能够帮助大家提升称赞他人的能力。

 

【how】

1.称赞具体

2.称赞加上对方名字

3.称赞后,加上问题

例如拆页中的例子:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?”名字、问题、称赞具体都有。这样就打开双方的话题,艾伦会很开心跟你分享,你能继续跟他聊下去,隐形之中就拉近了你们之间的关系。那就不再是——你看到了艾伦盯着他的鞋说:“呀!你的鞋很好看!”艾伦回答:“是吗?谢谢!”——这样简短可能又略带有一点尴尬的对话。


【where】

    以上就是称赞他人的简单技巧,如果你想让你的赞美让对方开心,让对方感受到你的真诚,对你产生好感,拉近你们的关系,你就可以用上面提到的方式去做,帮助建立人际关系。


A 学习者拆为己用

【A1】便签分享

时间:演讲比赛时候

地点:现场

人物:一位优秀演讲者

事件:

    说是实话,我就是那一类不会称赞他人的一类人。在一次演讲比赛现场,我在台下观看,一位演讲能力很突出的选手吸引了我,我很想对他表示赞美和钦佩,跟她进一步交流,比赛结束后我找上了她,我跟她说:“哇,你的演讲真的很棒呀!”。她看来我这个陌生的小迷妹一眼笑着回复一句:“哈哈哈,谢谢”,然后就离开了。

    其实我内心是很想她跟我多聊一些的,让她记住我。可是并没有做到。当了解到今天的赞美技巧后,我才知道,是我的赞美没用好。要是当时我跟她说:“萧冰,你在台上的演讲很棒,讲的故事很有代入感,语气抑扬顿挫,讲得很让人深思和着迷,我很喜欢你的演讲,你是怎么练习到这样的水平的呀?”。这样的赞美,她是不是会更加愿意多跟我分享,我是不是能跟她聊更久,她是不是对我印象更加深刻呢?


【A2】便签分享

   学习了称赞技巧后,我想好好用上。明天是我们消费者行为小组的结课作业展示,我是负责在台上做演讲的人,燕燕和德琼负责材料搜集和整理。燕燕负责主要信息和数据的搜集和整理工作,她做事很认真细致,整理的材料很齐全,数据来源也很有说服力。明天的作业展示,她的工作帮了一个大忙。

   目标:在明天小组作业展示结束时候,想对组员燕燕的材料内容,表示称赞。

   行动:我会这么跟她说:“燕燕,今天的小组展示很不错,你收集的材料很全面,整理得也很详细,内容有突出,数据很有说服力,你能跟我讲一下,你是怎么做到得吗?”