开场：
学习目标:在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够在面对让自己为难的请求时，用礼貌客气的方式拒绝。
大家好，我是新手拆书家姜同学。因为今天我们的学习是需要分组讨论的，所以我先给大家分一下组。左边的小伙伴是一组，右边的小伙伴是一组。
今天我们要一起学习的片段节选自《可爱的诅咒》。这本书还有一个副标题：圣母型人格心理自助手册，也有很多人将这种性格称为“讨好型人格”。“可爱的诅咒”指向的是那些把友善待人作为唯一行为准则，而自己受尽委屈的人。
（F）这本书的作者雅基.马森是一个拥有咨询心理学和临床心理学两个硕士学位的心理咨询师，她也曾经是一名深受“可爱的诅咒”折磨的“圣母”。她曾经有过为了不扫大家兴在手臂骨折的情况下强撑着为家人开车甚至划船的经历，也是这件事让她意识到，必须摆脱“诅咒”，所以才有了这本以案例为主线、从可爱诅咒特征到应对方法俱有，内容详实的书。
（A）这本书的豆瓣评分8.1分。和同类心理自助类书籍相比，这本书不仅有大量作者接手的咨询案例，更有从作者自己治疗的过程中收集的思考和经验，而且书中几个主人公的案例贯穿始终，让你更能把握“可爱的诅咒”的表现形式和应对方法，更真实有力。
（B1）你是否还一如既往地把别人的需求放在自己的需求之前？是否从不敢在大庭广众之下和人起争执？为什么你必须要通过过度付出才有安全感？怎样才能摆脱必须“可爱”的诅咒？这本书会给你答案。
（B2） 你是否从不敢拒绝别人？又或者说曾经尝试拒绝但让双方尴尬？怎样才能实现有礼貌的有效的拒绝，今天的学习会帮你找到办法。
下面，我们再延伸一些。看看一次成功的拒绝所包含的要素。我将其称为“客气的拒绝”，因为我想“客气”是我们很多人都渴望具备的一种品质。
我记得第一次注意到有人能做到这一点时的情景，一切都历历在目，而且对我产生了持久的影响，让我得到了一种解放。我当时是去看一位朋友，他正负责一次大型体育活动的媒体组织工作。他带着我参观各个演播室及摄影机机位。这期间，他用手机接了一个电话，我听到他非常真诚地说:“谢谢您考虑我们，但我想我们这次不得不错失这次机会了。希望你的报道一切顺利。”“谁打来的？”我问道。“《太阳报》，”他回答说，“想让他们的三版女郎来球场上拍些照片。”当然，当时情况下，我朋友不希望他的活动与袒胸露乳的女模特有什么关系，但他却是以这样一种客气的方式拒绝的。“你真有礼貌。”我揶揄道。“礼貌又不花钱，”他说，“而且你也不知道自己什么时候会需要别人的帮助。”
What:你是否还抱有这样的想法：要让别人喜欢自己就必须按照别人认可的方式为人处世，始终有礼貌、不要让别人失望、从不说“不”。对很多人来说，拒绝是一件尤其困难的事情。我们不敢说不，也不太擅长说不。要么委屈自己，要么开罪他人。那有没有一种方法可以帮助我们既能表达自己的真实需求，又能把双方的良好关系维系下去呢？有的，你可以试试客气的拒绝。
Why:我们不敢说“不”（一般做法），是因为我们认为“拒绝代表关系的破裂”，那我们这个想法的真伪如何去验证？可以打破一次试试看。有效的拒绝就是你摆脱“可爱的诅咒”的第一步，有了第一次、第二次以至更多次的成功拒绝经验，你才能相信让别人失望并不是那么可怕的事情。我们不会说“不”（一般做法），也许只是因为还没有掌握巧妙的拒绝方式。如果你不敢拒绝只能自己受尽委屈。如果你不会“客气的拒绝”，面对被“生硬的拒绝”破坏的关系，可能会更加坚信“只有不拒绝才能维系良好关系”的死板人生信条，并重回“可爱的诅咒”（一般做法后果）。
<反面案例>
我有个初中同学经常会让我帮忙审核或起草合同、法律函件。上个星期二，他又让我帮忙草拟一份股权转让的合同，因为涉及的关系比较复杂，我一直写到晚上快十二点，他还一直在催。其实他的请求，真的让我感到很有负担，但我怕他认为我不近人情，一直没法把拒绝说出口。
How:那么客气的拒绝要怎么实现呢？
1、感谢求助者
认可他选择你求助是基于对你的信任或喜爱，这样的感谢让对方感受到你并没有因为他的求助而感觉不悦。
2、清晰地拒绝
如果对方觉察到你的愧疚和不自在很有可能会更进一步的努力说服或操纵你，所以你需要给出清晰地拒绝，但清晰不代表死板，可以试着用礼貌或幽默的语言表达。比方说“很遗憾，这次我没法参加你的生日聚会了”、“我想这次我不得不错失这个机会了”。
3、提供积极推进
拒绝后我们可以对对方的事务给予祝福，比方说“希望你一切顺利”、“祝你们玩的愉快”等等，也可以在不让你感到负担的情况下做出某种努力或积极跟进，比如给出一个建议或推荐另一个靠得住的助力来源。
Where:当你在面对让你感到为难的请求时，请用客气的方式拒绝。
好了，我们现在已经知道了“客气的拒绝”的步骤，回到之前我自己的案例，怎么实施客气的拒绝呢？我可以这样说：
<正面案例>
谢谢你一直对我能力和水平的信任（感谢求助者），不过我没法帮你写了。我一直都是干审判，平日不接触也不太擅长草拟合同,出现纰漏就麻烦了（清晰的拒绝）。我认识一个专业水平很高的律师，你如果需要的话我可以帮你联系一下，你看可以吗？（提供积极推进）
下面请大家回想一下最近一周，你有没有因“可爱的诅咒”未能拒绝自己受委屈或未能正确拒绝而导致双方尴尬甚至关系分裂的情形？
比如你还有很多工作待处理，这时有人拜托你不属于你分内的工作；朋友向你借钱，但他已经借过很多次没有还了；有伙伴邀你一起旅游，但之前和他一起出游的经验实在是不美好。你是没有拒绝而为难了自己还是生硬的拒绝导致尴尬呢？
请大家在小组内分享一下自己失败的案例。
学习者案例记录：
每周六固定是我们家孩子写作业的时间，但这周朋友邀请我们出去吃饭、看电影，我虽然心里很为难，但不好意思说。最后还是抹不开面子一起去了。
大家刚才也都分享了自己失败的案例，结合今天学习的客气拒绝三步骤，如果我们现在重新回到之前的场景中，再有同事或朋友向你提出让你为难的请求，你该怎样客气的拒绝呢？请大家在小组里分享一下，结束后我们请一位小伙伴和我们分享一下。
学习者案例记录
如果时光倒流再回到朋友和我谈这个事情的时候，我第一步先对她表示感谢，“非常感谢你对我的信任，作为上次请你吃饭的回馈，你还记得，觉得挺感激的，你能想着和我们联络感情。第二步清晰的拒绝，我们星期六固定要写作业的时间，这个规矩立了不能破，对不起，不能和你一起去了，真是很遗憾。第三步，积极推进。我们可以约到星期天一起，或者非要星期六一起去的话，可以约小果果家看。祝你们玩的愉快。我的朋友可能就会很欣然接受我的拒绝。”
非常感谢小伙伴的分享。其实拒绝别人并不可怕，只要你掌握了客气拒绝的技巧，希望大家能把今天学到的方法真正应用起来。最后送给大家一句话：不要害怕拒绝，那些好意思一再为难你的人，不是你的朋友。今天的拆书到此结束，谢谢大家。
