今天我拆解的主题是：

苏格拉底提问法——有人向你请教，你却不知道答案，怎么办？

咱们今天现场是6位小伙伴，我们先开始按左中右分组，2人一组，刚好分成3组。

下面，我把拆页发给大家，请大家花2分钟时间阅读，读完的小伙伴请举手示意我。谢谢

what

大家都知道，苏格拉底是古希腊著名的哲学家、教育家。那么，什么是苏格拉底提问法呢？当有人请教一些我们也不知道答案的问题时，我们通过连续化的深入提问，启发对方，去站在不同的角度思考问题，帮助对方自己想清楚，这就是苏格拉底提问法。

why

使用苏格拉底提问法，可以帮助我们建立好的思维能力，帮助自己看到问题的本质，不被表象迷惑。能够促使他人自己把事情想清楚，这样的沟通技巧可以明显增加我们在人际关系中的价值。

HOW：苏格拉底提问的具体做法是什么呢？很简单，只需要四个步骤。

          1、倾听；

可以注视对方，请对方先说，暂时不给建议、不反驳、也不急于表达自己的观

2、 提问；

用封闭式提问，确认对方现在想要沟通解决的问题是什么呢。我们可以问：你是在纠结要不要买车吗？你现在的问题是，想分手，又不知道怎么说，对吗？

3、  谦虚；

直接承认自己也没有答案，不过愿意继续共同探讨交流这个问题。比如：买车这件事呢，我也没有相关经验，不过就买车这件事，我们可以一起聊一聊，你对买车还有什么看法呢？

           4、追问；

          我们可以从多个角度连续追问，探询对方的想法里是否存在模糊的标准、是否有        隐藏的风险、是否有忽略的细节.........引导对方深入思考问题，更清晰的认识自己的        需求。

          我们可以从风险和收益、成本、周边关系等角度来提问：

     你为什么想买车呢？有什么用途吗？…如果你买了车，有没有安全的地方停放呢？                                                                                                      （风险/收益）

    家里人对买车这件事有什么建议呢？（周边关系）

    你是不是担心现在买车，没有春节前价格划算呢？从你家到公司，公交车每20分钟就有一班，很方便啊…你们小区的停车管理费价格是多少啊？（成本）

（不这么做的坏处）

      如果我们不按照苏格拉底提问的方法来做，在面对复杂问题时，很可能停留在思考层表面，陷入思维困境。当我们遇到朋友请教一些重大问题时，例如买房、买车、投资、情感、家庭、移民...............特别是自己也不知道正确答案、也没有相关经验时，贸然直接给出建议，不但没有效果，反而可能帮了倒忙或引发矛盾。比如，当我直接命令我家宝贝儿子，要求他停止玩游戏，立刻去做作业时，儿子会明显感受到不尊重和指责，然后故意用各种理由拖延不配合。

（失败案例）

10月份的一个下午，朋友静静给我打电话，说有一家健身房正在做买一送一活动，有点心动，问我觉得是否应该马上参加？我没有多想，觉得自己是老鸟，心里还有些嘚瑟，就脱口而出：健身呢，最重要不是考虑办卡费用，是能否坚持。静静听了，沉默了一会儿，说，嗯，那算了，以后有时间再聊吧。就挂断了电话，口气变得冷淡。

（通常做法）遇到朋友咨询问题时，我们常见的一般做法是按自己的经验，直接给出自认为正确的答案和建议，甚至显摆自己，很少考虑对方的实际情况。

如果我当时使用苏格拉底提问法，来帮助静静，相信可以引导她自己来更深入全面的寻找答案。

1、  倾听。

我会避免给建议或立即反对，目光注视静静，先请她多讲一讲自己对健身卡活动的想法。比如：我会问，你对健身卡活动还有什么其他想法吗？你怎么突然对健身感兴趣呢？

2、  提问。

你是想办健身卡，但是又担心被教练套路，怕自己多花冤枉钱，对吗？（封闭式提问，确认对方真正关心的问题）

3、  谦虚。

说实话，我不了解健身卡的具体活动，不过你为什么开始对健身感兴趣呢？你是如何考虑的呢？我们可以再聊一聊。（表明自己愿意继续和朋友探讨）

4、  追问。

（风险收益）

办不办卡，各有什么好处和损失吗？如果这次不办健身卡，会有什么影响吗？

（成本）

这家健身房离你家远吗？（时间上）其他健身房有类似的活动吗？健身卡包含哪些免费项目呢？有潜在收费项目吗？（资源上）

（周边关系）

你准备每周利用什么时间去健身呢？会和家庭、工作有冲突吗？丈夫（妻子）、领导会怎么想呢.................通过系统化提问，引导静静从多个角度去重新考虑办理健身卡的选择。

（where）

苏格拉底提问法，适合比较复杂的问题，同时自己没有正确答案，也没有相关经验，面对他人咨询请教的情况。另外，连续深入提问，很容易让人产生被质问的感觉，不适合在很严肃、警惕的环境氛围下使用，可以尽量在情绪轻松的和谐气氛下进行沟通。

A1

以上是苏格拉底提问法的讲解，下面让我们一起来回顾一下，在最近一周或者一段时间内，你有没有遇到亲朋好友向你请教在买房、买车、投资理财、家庭婚姻、事业规划、求学、成长教育等方面的问题呢？

如果你碰到过类似的情况，想一下是什么时候，你具体都是怎么说的？怎么做的？最后结果是什么？请大家仔细回想，并在小组内分享，时间2分钟。时间是够用的哟，希望每位小伙伴都可以和身边的小伙伴交流。小组交流结束后，我们将邀请一位小伙伴上台分享。

好，时间到了，有哪位小伙伴愿意跟大家分享一下自己的经历呢？有请小伙伴，时间1分钟。

古老师：我有一个朋友，近期问我要不要换工作，他说在单位干了7年，工作稳定，就是薪酬涨的比较慢。

我直接回应：你现在收入多少呢？

朋友：3000多。

我：那确实涨的挺慢的。

朋友：那你给我找一份收入高，又能照顾孩子的工作啊？！

我：无语。。。。。。。。。

这次沟通在不太愉快的气氛中结束了。

A1+     5分钟

拆书家提问设计：

请大家再想一想，如果你再遇到类似复杂的情况或他人的请教时，你会怎样使用刚才学到的“苏格拉底提问法”，帮助自己或他人深入思考呢？具体会如何做呢?请大家在便签上写下来。时间2分钟。写完之后，我们将邀请一位小伙伴上台跟大家分享。

感谢古老师的分享，让我们更加明白草率的做出决定或给出建议，反而会让我们陷入思维困境，或者帮了倒忙。

好，时间到了，有哪位小伙伴愿意跟大家分享一下自己的苏格拉底提问呢？有请一位小伙伴跟我们分享，看看他是怎样通过“苏格拉底提问法”帮助自己和他人找到答案呢。时间1分钟。

华娟：

我可以这样和朋友沟通：

第一步就是先听他把话说完，听他先讲一讲为什么想换工作。

第二步呢，我会向他提问，比如：你想换工作，是因为收入的原因吗？提高收入和照顾孩子，你更倾向选择什么呢？

然后第三步，我会谦虚的态度和朋友说，自己也没有什么好的答案。如果他这回有时间的话，我可以和他深入聊一聊这个话题。

得到朋友的同意后，第四步，我呢会继续追问他，换工作是做的不开心吗？新的工作待遇有什么不同吗？是工作上遇到什么瓶颈吗？家里人怎么看呢？新的工作以后有什么更好的机会吗？我会假设这样几个角度来提问。

太棒了，感谢华娟的精彩分享，相信大家对“苏格拉底提问法”已经有了比较清晰的了解，希望伙伴们在今后的工作生活中可以应用到，帮助自己和他人提升思考能力和人际关系中的价值。

谢谢大家，今天我的讲解到此为止啦。