开场:
大家好,我是KK,古城分舵组织长老,现阶段我的三个标签是创业者、产品经理、行动派。
【技能点】设定学习目标
在跟我完成本次RIA的现场学习后,学习者能够运用“妙送礼物四步法”为熟悉的朋友或家人送出好用礼物,使彼此关系更加融洽
【技能点】场景法介绍图书
这次我选的拆页来自古典老师写的《跃迁》
事件:我们日常生活工作中相信都少不了选礼物送礼物,不知道大家有没有不知道选什么礼物的烦恼,有没有花了时间花了钱买的礼物却没收到预期的积极反馈,有没有送出的礼物对方却总用不上用来积灰?
提问:大家有没有遭遇这些经历呢?遇到这些情况都是如何应对的呢?为什么会出现这种情况呢?
影响:我们心怀诚意花时间花钱买了礼物送给对方,渴望获得积极反馈,使彼此关系更加融洽。如果总是事与愿违,轻则产生负面情绪影响身心,重则彼此产生误会,影响关系发展,也有可能产生社交恐惧,影响正常生活工作。
解决:今天选的这个拆页教我们选择随心、好用+1的礼物,往往能起到事半功倍的效果。同时经过作者高屋建瓴分析观察,在书中也教我们如何利用底层的规律、时代的趋势,聚焦个人优势,学的更少,收获却更多。推荐伙伴们阅读学习。
下来请大家阅读下拆页片段,阅读完的小伙伴请举手示意下我!
在阅读拆页之前,先请大家花1~2分钟时间完成一个关于送礼物的自测题。 请仔细阅读下面表格中的每一句话,根据自己的实际情况为自己打分,并算出总分。
【拆书家提问】
我看不少小伙伴已经做完了,请大家分值加总一下,看看自己的总分是多少。
【学习者反馈】
裴紫薇:14
付翔阳:25
岳林霞:22
侯玉辉:22
方强:22
谢谢伙伴们的反馈,接下来我对这份量表自测结果做个简单解释:
如果总得分24-30说明你在挑选礼物和送礼物方面得心应手,且通过送礼物总能让彼此关系更加融洽。
如果总得分17-23,说明你在挑选礼物和送礼物方面基本能满足自己的预期,礼物给对方的惊喜程度待提高。
如果总得分在16分以下,说明你在挑选礼物和送礼物方面投入度待加强。
另外大家需要注意下,得分高低仅仅说明,在当下这个时期,你对挑选礼物和礼物的实践情况或者说重视程度。
下来请大家阅读下拆页片段,阅读完的小伙伴请举手示意下我!
送礼物
荆轲想刺秦,没路子,带上燕督亢地图和樊於期首级,秦王亲自见面一一
礼物很重要啊!
社交送礼、商务送礼是一个大学问,我也不懂,还是说点建立社交关系的。
送好用+1的东西。
什么叫作好用+1?你有没有过这种经历,去一个会议,收到一个笔筒。汗。我好多年不用笔筒了,因为我大学那个还在用。这个东西又贵又不好用。
又或者你收到一个礼物,收到一个充值卡!你充完值会骂,我就值300吗?你给你爸爸送一件4000的羊毛大衣,他舍不得穿,结果过年回家发现虫吃光了。
这种礼物都木有大用。
最好的礼物是,他能真正用上,但是比他的平时用的高一个档次,他平时不会去买的。例如,一个朋友喜欢抽烟,那么去美国买一个哈雷的特制zippo火机给他,爱不释手。我去澳洲的一次,专门给我的兄弟带回来一条fender的吉他背带,虽然钱不多,但是120块买个背带,他自己是干不出来的。他夸了我好多年。再如,一条上好的暖绒秋裤,就比你拿个电视盒子会更好。
随心比节日好。过节的时候,我最烦有人给我发通用短信,第二烦就是送通用礼物,如月饼之类的。我也不吃,你也不吃,就是个信物。而且这个礼物本意是表达“我还想着你”,其实是表达“我平时都想不起来你,过节不说话又怕得罪你啊”。
你就是没诚意。
最有意思的礼物都是随心而发。我自己有一个随心基金,每个月送出去3~4个价格不高于120 的小礼品。看到东西想到谁送谁,马上下单马上邮寄。
很多年以后,我们有一次团建,说起来大家互相最感谢的事情。我一个小兄弟说是我送给他一个口琴。其实当时逛音乐城看到口琴,脑子一抽就买了。
随心的礼物最贵,证明你心里有这个人。礼物承载的是注意力,注意力是现在最贵重的东西,你一辈子注意的时间远远比你的寿命少。注意力比时间还要贵。
看到伙伴们大多示意我看完了,接下来我给大家分享下我对这个拆页的理解。
【拆书家提问】
首先想问问大家今年有送过他人礼物吗?
【学习者反馈】
裴紫薇:有
付翔阳:有
岳林霞:有
侯玉辉:有
方强:有
【拆书家提问】
看来礼物的确是我们维护好人际关系关键的纽带之一,那你有过送礼物却不知道送什么而头痛吗?
【学习者反馈】
裴紫薇:绝对有
付翔阳:有
岳林霞:有
侯玉辉:有
方强:有
【拆书家提问】
看来大家今天是带着问题来的,希望本次学习能对大家有所启迪和帮助。大家通过阅读拆页,从中提取出的关键词分别是什么?
【学习者反馈】
裴紫薇:好用+1 随心
付翔阳:好用+1 随心
岳林霞:好用+1
侯玉辉:好用+1 上一个档次
方强:好用+1 随心
大家对于拆页关键词的提取很到位,好用+1和随心,这个拆页就是告诉我们送礼物要“好用+1与随心”,做到了这两点往往能帮助我们与熟悉的朋友或家人关系更加融洽。
【行动步骤】
那具体怎么做呢?我归纳了4步,为方便记忆,简称为“妙送礼物四步法”:
1.列名单:筛选出需要送礼物拉近关系的人名单,需要考虑时间周期,根据个人实际,可以过年期间或半年内等;
2.察需求:平时接触中通过观察或询问了解对方兴趣或需要,并补充到第一步中清单中。调整周期需要和第一步一致,这一步需要在该时间周期内抽空多留意多观察;
3.轻选派:平时生活中留意礼物,最好选择那种好用+1且随心的礼物,有合适的及时送,避免节假日高峰;
4.话近况:事后朋友或家人提起时,顺便借此机会可以聊聊最近的生活或是思考动态,拉近关系,使彼此关系更融洽。
【贴切案例】
参照“妙送礼物四步法”我举自己今年送朋友礼物的例子示范下
1. 列名单:2019年初时我列了个今年想要送礼物的好朋友和家人名单,分别有我妹妹和媳妇,期望在8月前完成这次礼物的分别寄送。
2. 察需求:通过2019年三四个月的观察和询问了解到,妹妹和媳妇今年主要兴趣为阅读和生涯规划。
3. 轻选派:了解到他们的兴趣和需求后,对他们有用而他们却不舍得买的礼物,到今年6月时基本找全了,京东618活动时下单分别派单邮寄给他们了。
名单 | 近来兴趣 | 有需要却不大可能买的东西 |
妹妹 | 阅读 | Kindle原装真皮保护套 |
媳妇 | 生涯规划 | 古典老师的个人战略线上课 |
4. 话近况:伙伴们分别收到礼物后,纷纷反馈礼物周到,惊喜非常,借此机会互相顺便聊了聊最近各自的生活和工作,彼此关系也拉近了不少。
【不这么做的坏处】
让收礼物的人感受到你心中有他,更加能拉近彼此的关系。不懂得送礼物,彼此的关系日渐就像死湖里的水,养不活鱼儿(没有彼此关系的润滑剂)。
【预防异议】
说到这里,或者有小伙伴想要问我,拉进关系一定要送礼物吗?礼物不仅仅是一份礼物,它更是可以表示感谢、赏识、鼓励,或者是一份爱意。礼物送不对会招致反感。比如你送生活节约的人一束鲜花可能会呵责你浪费金钱,会觉得拿这钱去吃更好;给晋升的领导送一幅“夕阳无限好”的画等等。所以送礼是一门大学问,需要我们生活里用心的去学习。
可能有些伙伴会说,我收入不高,经济压力不少,送朋友能真正用上,但是比他的平时用的高一个档次,这得花多钱啊?
我们说随心的礼物最贵,证明你心里有这个人,礼物承载的是注意力,随心好用+1的礼物承载更多你的注意力,你的注意力才是最珍贵的。朋友喜欢《海贼王》,一直找不到相关图样的手机壳或鼠标垫,如果我们留心看到了,及时买了送他(她),虽然几块钱的东西,相对生日礼物或是较贵的礼物,相信会是更加让朋友印象深刻和珍惜。
【适用范围】
“妙送礼物四步法”适用于面向熟悉的朋友或家人,期望送他们随心、好用+1的礼物拉近关系,让彼此的关系更加融洽。
【A3促动参与】
为方便接下来的互动,我们分下组,从我右手边开始,每两人一组。
我们刚刚学习了“妙送礼物四步法”。现在请大家一起来做一个演练。请大家认真听一下要演练的场景:小王最近半年一直在外地出差,由于工作忙和爸妈联络较少。他琢磨着通过送爸妈些走心的礼物,让老人心里舒心和安慰。
现在,请大家以小组为单位讨论演练,运用咱们今天学到的“妙送礼物四步法(列名单、察需求、轻选派、话近况)”【该句不上传实录,现场用-咱们的演练场景列名单这一步已经明确了,是小王的爸妈,大家主要小讨论下二三四步怎么做】帮小王制定个行动计划。过会儿我邀请1组伙伴分享下他们的讨论成果。
【学习者案例记录】
岳林霞:
我代表我们组分享下我们讨论的结果,为小王制定了个行动计划。根据“妙送礼物四步法”第一步列名单是小王的爸妈这是比较明确,我们组主要讨论了二三四步。
察需求:可以尝试通过给爸妈打电话询问确认,向家里兄弟姐妹了解,向爸妈同龄朋友了解等方法真正明确小王爸妈的需要;
轻选派:主要通过与爸妈外出旅游过程和自己平时网上购物时,根据上一步了解到爸妈的需要,留意挑选好用且他们喜欢的礼物送即时寄送给爸妈;
话近况:可以通过打电话形式问下他们礼物使用情况怎么样?有没有什么问题?提醒他们多用用多体验体验,给自己些反馈建议。
【拆书家反馈】
林霞的分享很棒!她非常明确地使用了我们刚学到的“妙用礼物四步法”(列名单、察需求、轻选派、话近况),每个步骤的行动也都很具体,落地性很强。还有两个亮点,分别是在第三步轻选派和第四步话近况:轻选派提到我们可以通过平时为自己网购礼物过程中顺便帮爸妈留意好用礼物,网购符合我们时代趋势,方法接地气;第四步话近况林霞提到可以主动能爸妈打电话询问使用情况,这个步骤我解读时只考虑到等对方反馈时再通过聊礼物使用情况和最近生活工作拉近关系,林霞提到可以主动电话询问礼物使用情况,毕竟是自己的爸妈,不是外人,方式也是实际且接地气,谢谢这个组的精彩分享!
【A2催化应用】
刚才我们帮小王解决了他的问题,那么现在呢,我们要来做我们自己的行动规划了。请大家想一想,马上过年了,今年过年你有没有比较想送礼物的家人、亲戚或者朋友?现在请大家运用我们今天学到的“妙用礼物四步法” (列名单、察需求、轻选派、话近况)给自己做个计划,写在拆页上的便签上,注意要有计划的目标、时间和衡量标准。非常期待大家日后给我反馈你的计划推进情况。
【学习者案例记录】
侯玉辉:
我希望在元旦前为我的爸妈和最亲的姑姑送礼物,使我与他们的关系更加融洽。
列名单:爸妈和最亲的姑姑;
察需求:爸妈我会通过打电话聊天或直接问他们喜欢的礼物,姑姑的需求我会通过问我妹妹了解;
轻选派:通过一个公众号和京东商城,根据第二步了解到的需求,为他们购买并寄送给他们,比如给我姑买个漂亮的围巾,为我爸买条好烟,为我妈买个脚浴盆等他们真正喜欢的礼物;
话近况:礼物寄送给他们后,我会打电话问问礼物使用情况怎么样,最近身体怎么样,家里怎么样,拉近关系,使我和他们的关系更加融洽和亲近。
【拆书家反馈】
谢谢侯玉辉的精彩分享,她刚将我们学到的“妙用礼物四步法” (列名单、察需求、轻选派、话近况)运用到元旦前为爸妈和姑姑选送礼物的行动计划,行动具体明确,预祝你的行动计划顺利推进。
【结语】
希望大家能把今天学到的“妙送礼物四步法(列名单、察需求、轻选派、话近况)”真正的应用的工作和生活中去,通过送随心和好用+1的礼物,让我们与朋友或家人关系更加融洽。特别推荐大家能够回去细读《跃迁》这本书,毕竟20分钟的拆书呈现有限,相信深入的阅读会让你收获更多。今天的拆书学习到这里结束,感谢大家的参与!