开场:
大家好,我叫姜燕,姜子牙的姜,孙燕姿的燕,因为我渴望拥有姜子牙的睿智,孙燕姿的独立率性,很高兴跟大家在拆书帮结缘,我的三个便签是:瑜伽践行者,演讲爱好者,80后宝妈。由于今天的拆页活动没有现场讨论环节,所以今天不用分组哈;
在跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能够在遇到一个或多个复杂任务时使用(行为)时间洞察力的5步法(列清单,分级别,定计划,去执行,做评估)(澄清),解决应对复杂任务无头绪(界定)的问题。
事件场景: 你有没有遇到过这样的场景,你最近负责了公司年会,既要跟自己公司人员沟通环节,又要跟旅行社对接报价等,你忙的焦头烂额,可最近你们团队销售进展不好,你还得跟进,这不,前天你在跟进团队人员销售问题时,刚问到A医院为什么销量减少时,电话就响了起来,一会儿旅行社问你三家会议酒店的预算已经出来了,选哪家,一会儿老板问你本月预测能到多少,弄的你非常烦躁。
提问:为什么总有这么多事儿?是你的能力不行还是工作没有理顺呢?
影响:这种类似的事情在我们工作和生活中还有很多,如果处理的不好,轻点说,会让我们的情绪烦躁,跟同事或家人相处容易产生冲突,严重点,还会让老板觉得我们能力不行,影响我们升职加薪。
解决: 那如果遇到这样的问题,该如何解决呢?今天给大家带来的片段来自马东出品的《小学问》,这本书相比同类书籍,它最大的特点就是,它是从“普通人在日常生活中最关注的、最常感到焦虑的七件事情出发,展现“小切口,深挖掘的学问之道”,像刚才的冲突,就是因为我们自己没有做好时间的洞察力,未列出优先级,所以感觉一团乱。希望跟随我学完今天的片段,你能学会使用时间洞察力去处理。
说到这里,有的伙伴表现出了兴趣,那现在,请大家花1分钟的时间阅读手中的拆页,阅读完后请举手示意我。
“节省时间”才是最大的浪费
提到效率,很多人的第一反应就是“省时间”。是的,时间管理很重要。但是,把自己的日程排到最满,把休闲娱乐甚至吃饭睡觉的要求压到最低,真的就能省下时间吗?就算省下了时间,就一定能转换成工作成果吗?甚至,省时间所需要付出的额外精力成本,有没有可能跟“提高效率”根本就是南辕北辙呢?
在这里,要提供你一个不太常见的思路,叫作“时间洞察力”。
时间管理专家劳拉·万德坎姆( Laura vanderkam)指出,很多人有个误区,那就是只有对事情的洞察力,没有对时间的洞察力。也就是说,“时间”对他们而言完全是线性的、刚性的,人唯一能改变的,只是做事的效率而已。这种思路会导致你被时间绑架,做事按部就班没有想象力。比如看书,就只能是封面、序言、正文第一章这么老老实实地从头看到尾,哪怕啃到很无趣的内容,也必须咬牙切齿读完。只有速度的不同,没有次序的不同。但是,聪明人读书不是这样,他们往往带着问题去“翻”着读,而不是按照作者的思路去“跟”着读,对症下药的就看,无关的就过。他们想弄懂一个问题,也不是让某一本书的作者在自己脑子里跑马圈地,而是自己来搜集不同知识点,搭建完成一个知识体系。所以说,“时间”对他们来说是弹性的,非线性的。一个时间,可以处理很多事;很多碎片时间,也可以用来处理同一件事。万德坎姆进一步认为,我们不可能通过节省时间,过上我们想要的生活。
WHY:看到大部分的小伙伴都已经阅读完了,想问大家一个问题,当你们工作特别忙时,你会如何做呢,大部分伙伴想得都是加班熬夜吧!那加班熬夜真的就能提升效率吗?未必吧。
WHAT(概念对比强化讲解):这个拆页告诉我们的方法是“时间洞察力”,那什么是时间洞察力,就是要还原时间的工具性,把“给事情评级”当成时间管理的核心,要学会随时评估各类事情的重要性,以便及时做出相应调整。
为了便于大家理解,我来举几个例子,大家一起来理解下:
小张是公司销售,快到月底了,他的销售指标还缺30万,可最近他还得负责筹备商业会,结果这几天他又弄会,又追销量,忙的筋疲力尽,那他是否用到了时间的洞察力呢?没有,因为他没有给事情分优先级。
小花最近决定健身,他做了一周计划,每早7点起床跑步,可坚持了3天,第4天就放弃了,那他做到时间洞察力了么?没有,因为他没有坚持去执行。
小路最近面临大学毕业,她要写论文和找工作,她觉得先写1个月论文再找工作,写了几天论文后,她发现很多知名企业已经开始找管理培训生了,但是她觉得要坚持原来计划,结果当她实习完再找工作时发现没有什么机会了。她做到时间洞察力了么?没有,因为她没有及时评估,调整优先级。
小明准备下班后去买个烤鸭再回家,那大家说,他有没有必要用时间的洞察力呢?没有,因为他的任务没有复杂性。
那从这里可以看出时间洞察力的几个关键点:评优先级,坚持去做,及时评估,同时,它的使用前提是任务具有复杂性。
HOW(细化原文步骤):由此我们可以归纳出,做到时间洞察力的几个步骤:
1, 列清单:列出需要做的事情清单;
2, 分级别:根据重要紧急程度分优先级,紧急重要立刻去做,重要不紧急计划去做,紧急不重要安排人做,不紧急不重要尽量别做;
3, 定计划:根据分出的优先级制定计划;
4, 去执行:坚持按照计划去做;
5, 做评估:随时评估各类事情的重要性,以及做事的进程等,以便及时调整。
那大家看看用这5步,最难的是哪一步?最容易疏忽的是哪一步?最容易出问题的又是哪一步呢?我觉得最难的一步是分级别,因为你要先决定要过什么样的生活,才能确定出清单中事情的优先级,最容易疏忽的一步是做评估,因为我们做完前4步就会觉得做完了,就会放松思考和警惕了,但这步却是非常关键的,因为计划赶不上变化。最容易出问题的是去执行,因为我们很多人都是重度拖延症。
给大家举个例子,我8月1号接了一个任务,社区干混准入准备新成立一个项目,当时,根据时间洞察力步骤,我先列出清单(列清单):1,与销售沟通社区名单、涉及团队和目标;2,跟商业公司探讨准入政策及参与方式;3,咨询公司合规部政策的合规性;4,草拟协议;5,支付流程设定,(分级别)根据重要紧急程度分优先级:13254,(定计划)第一版计划是:8月2号跟销售沟通第1点,3号上午确定第3点,下午沟通第2点,4号上午确定第5点,4号下午做第4点,做好计划后,就去执行(去执行),在2号沟通完,发现第2点更重要(做评估),要先跟商业讨论下这个政策对他们的吸引度如何,才能确定要不要改方案,所以就将3号上午的沟通换成了2,下午沟通第3点,就这样运用这5步,4号就将方案高效的制定出来了。
(where)那今天说的要做到时间洞察力的几个步骤是否什么时候都有用呢?不是。我们要求做时间洞察力的任务要有一定的复杂性,如果任务过于简单,很快就能完成,就没有必要做时间洞察了。比如,我下班后需要去买个火车票就无需做时间洞察了。
为了加深小伙伴们对“时间洞察力5步法”的理解以及未来更好的应用,请自己编一小段故事,几百字即可,设计出人物、情节变化(包括:起因、经过、结果)和当时双方的对话、动作等,其中部分对话使用今天学到的使用时间洞察力的技巧。摘要写在一张纸上。时间5分钟。5分钟后我们请人站起来讲讲她的剧本。
现场案例
项目 | 内容 | 备注 |
主题 | 事务梳理沟通 | |
时间 | 最近 | |
地点 | 家里 | |
人物角色 | 角色A— 我 ;角色B— 女儿 ; | 可为多人角色 |
事件内容 | 帮助女儿梳理最近的事务清单 | |
对白 | B:我最近长胖了,穿不进伴娘服,我要减肥。 A:一直看你说,从没有看你动。 B:我最近事情多,抽不出来时间。 A:那你说说那你遇到了些什么事情。(列清单) B:1,复杂公司项目-12月初完成;2,参加人力资源部考试-11月中旬;3,每周三、五接上课的妹妹-连续两周;4,健身。 A:根据重要紧急程度4象限分下优先级吧。(分级别) B:2431 A:好的,可以根据这几个分级去制定计划; B: 嗯,每天22:00-20:40学习人力资源知识,21:00-21:20健身;周三、五接妹妹,至于公司项目,不重要可以忽略。 A:好的,制定好计划后需要按照计划去执行了; B:嗯,明白,我从今天就开始正式执行了。 A:在执行中也要评估下优先级(做评估),如果优先级有变,及时调整。 B:好的。 | 人物之间对话的具体内容 |
非常感谢这位伙伴的分享,从她的分享中让我看到大家已经能够使用时间洞察力的5步法去处理工作和生活中的复杂任务了,相信通过这5步法的使用,让大家能在其中游刃有余,遇到更优秀的自己。谢谢大家,我的分享结束。