今天的拆页，节选自《非暴力沟通》第49-50页

如果我们想利用他人的内疚，我们通常采取的办法是，把自己不愉快的感受归咎于对方。家长也许会和孩子说：“你成绩不好让爸爸妈妈伤透了心！”言下之意是，他们快乐或不快乐是孩子的行为造成的。看到父母的痛苦，孩子可能会感到内疚，并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是，这种调整只是为了避免内疚，而非出自对学习的热爱。

使用以下表达方式时，我们可能就已经忽视了感受与自身的关系。

1)只提及相关的事情。

“公司海报出现拼写错误使我很生气。”

“这件事令我心神不宁。”

2)只提及他人的行为。

“我生日那天你没打电话，我很伤心。”

“你没有把饭吃完，妈妈很失望。”

3)指责他人。

“我很伤心，因为你说你不爱我。”

“我很生气，因为老板说话不算数。”

我们可以通过“我（感到）……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如：

1)“看到公司海报出现拼写错误，我很不高兴。因为我重视公司的形象。”

2)“你没把饭吃完，妈妈感到失望。因为妈妈希望你能健康成长。”

3)“老板说话不算数，我很生气。因为我想有个长假去看弟弟。”

我本期拆书的主题是：认知感受与自身的关系

我们通常没有正确认识到感受与自身的关系，而把导致自身感受的原因归咎于外在的一些事情、他人的行为、指责他人造成的，比如原文的例子：

1)”公司海报出现拼写错误使我很生气。”只提及相关的事情。

2)“你没有把饭吃完，妈妈很失望。”只提及他人的行为。

3)“我很生气，因为老板说话不算数。”指责他人。

从这几句话，我们能体会到说的人很不爽，听的人也很不爽，这种就是没有把感受与自身的关系关联起来，就会使沟通陷入指责、批评、争吵等暴力的方式里去，达不到我们沟通的目的。

既然忽视感受与自身的关系的沟通有这么多弊端，那么什么是感受与自身的关系呢，我们还拿原文的例子说，

例如：

“你没有把饭吃完，妈妈很失望。”

“你没把饭吃完，妈妈感到失望。因为妈妈希望你能健康成长。”

我们看这2句话，显然第二句话就将“失望”这一感受与自身结合在一起了。妈妈感到失望的这种感受，是因为妈妈的期望（希望你能健康成长）未被满足（她看到你没有把饭吃完），是妈妈自己的因素引起了失望的感受的，而不是你的行为导致她失望的。这种表达方式就是一种将感受与自身相联系的做法。

那么我们怎样才能将感受与自身结合起来呢？

我们可以使用“我（感到）……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。

比如，

“你没把饭吃完，妈妈感到很失望。因为妈妈希望你健康成长。”

“你没有按照要求完成工作我很失望，因为我想让你顺利通过试用期”

“你到家没有及时跟我打电话我很担心，因为我担心你的安全。”等等这些表达方式认知感受与自己的关系。

A1:我的过往经验

一个我带了3年的下属，最近工作状态不太好，工作中经常出现问题，10月15日，又因为没有及时发放客户的工资，导致客户投诉，因为这件事情我找她谈话，

我这样说的：“你最近是怎么了？这么简单的问题都处理不好，我对你很失望。”

她：“我会尽快调整状态，保证工作中不再出错。”

接下来几天她的工作状态的确有所改善，但是工作呈现的结果还是不太的改观。

【反思】通过今天对原文片段的学习，我意识到我仅仅只提及了她的行为（没有及时发放客户的工资），表达了我的失望，没有把失望的感受和自我关联起来。那么她的改变和调整也仅仅是为了不让我失望，所以呈现的结果没有达到我的预期。通过学习，我觉得应该将“失望”这个感受与自身结合起来，我应该用“我（感到）……因为我……”这样的表达方式，我应该说：“你最近是怎么了？这么简单的问题都处理不好，我感到很失望，因为我担心你11月份的竞聘表现。”让她知道我感到失望的原因是我担心她的晋升，这样她可能就会不仅仅为了不让我失望而改变工作状态，而是为了11月份的竞聘而做全方面的努力。

A2：我的应用，目标和行动

目标：用1个月的时间，帮小宝养成每周至少3次舞蹈练功的习惯。

行动：

1、本周末和小宝一起做好每周的练功计划；

2、在计划执行过程中，如果小宝因为自身的原因（比如说，想看电视、觉得很累不想练习......）不能按照练功计划执行时。避免用“你不好好练功，妈妈会失望的”这样的句型。应该多用

“小宝，你不按计划练功，妈妈很失望，因为妈妈担心你实现不了自己的愿望（孩子的愿望以后当个舞蹈老师）？”

“小宝，你不按计划练功，妈妈很失望，因为妈妈担心你上课跟不上老师的节奏。”

3、如果小宝一周都能坚持按照计划练功的话，周末奖励去一次游乐场。