拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 绍兴阳明筹备分舵线下过级拆书活动 所在级别: TF1-1 学习主题: 如何学会正确沟通 学习目标: 学会在日常生活、工作中使用非暴力沟通的方式进行交流。

开场:

【自我介绍】

各位爱学习爱生活的伙伴们,大家好晚上好,我叫瓶子,是一位新手拆书家,今天我所要挑战的级别是1-1。我给自己的三个标签是:温暖的宝妈、内审专员和学习爱好者。 我自愿加入拆书帮,希望在拆书练级的过程中促使自身不断精进,通过灵活运用RIA便签拆书法,构建自身的知识体系。   

       

      【拆书帮介绍】

那什么是拆书法,什么又是拆书帮呢?

“拆书法”不是把书拆开来读,而是一种学习方法,强调是以学习者为中心,把知识与经验、行动进行关联转化,也就是“知行合一”的意思。目前,拆书法可以分为个人学习拆书法和组织学习拆书法。

个人学习拆书法又称为RIA便签学习法,指的是当我们阅读致用类的书籍时,找出对自己有启发的片段,并对该片段分别进行R、I、A三个步骤的分析。

R指的是:阅读拆页;

I指的是:讲解引导,拆书家用自己的语言对原文部分进行解释指导;

A指的是:拆为己用,也就是“挪用”的意思,把书本上的知识为己所用。

而组织学习法指的是由一位拆书家现场进行一场学习活动,引导并促进学习爱好者将书中知识进行拆解转化,为己所用。

那什么是拆书帮呢?“拆书帮”是基于拆书法的学习者社群,表现为各地的拆书帮分舵,我们绍兴阳明筹备分舵就是其中一个。“拆书帮分舵”是一个公益性青年自组织,其使命是帮助更多的学习爱好者成长为拆书家,目前已经在全国有超过50个正式分舵。




       

片段一
R 原文片段

(衔接)接下来,我会选择一个片段进行拆解,大家示范下RIA便签拆书法是如何操作的。我的拆解片段来源于马歇尔.卢森堡博士的《非暴力沟通》。

沟通交流存在于我们生活和工作的点滴之间,学会如何正确沟通就变得意义深远。接下来我会给大家两分钟的时间,请大家阅读拆页R部分,现在计时开始。

如何学会正确沟通

为了彼此能乐于互助,我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。

首先,留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。要点是,清楚地表达观察结果,而不判断或评估。接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后,说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己,前三个要素就会得到体现。

举例来说,一位母亲可能对她处于青春期的儿子说:“费利克斯,看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看重整洁。”

接着,她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求:“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?”这一要素明确告知他人,我们期待他采取何种行动,来满足我们。

   这样,这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己,是非暴力沟通的一个方面。非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听。我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要,与他们建立联系,然后聆听他们的请求,来发现做什么可以帮助他们

 


I 拆书家讲解引导

what】非暴力沟通指的是什么呢?

读完这个片段,相信许多小伙伴和我一样,脑海中瞬间浮现出许多自己曾经与他人沟通交流过程中的画面。

工作中,和主管因为某一个项目细节产生争执,当两人各抒己见、争论不休时却没有最终的结果,但项目最终出炉时,却因为流程不完善而被搁置此时,作为下属的我们倍感委屈,但并未及时将情绪和想法合理表达,最终导致矛盾凸显,影响工作。

生活中,和家人之间会因为孩子的教育细节产生矛盾,例如如何使孩子在兴趣班与户外活动之间得到平衡,真正做到寓教于乐,我们常常因为沟通不及时,而导致情绪积累,影响家庭矛盾。

 

why】那为什么需要把非暴力沟通的技巧学会呢?

因为在日常生活中,沟通是人与人之间谈话交流必不可少的一个重要组成部分,学会以上技巧才可以做到高效沟通,避免发生不必要的争执。如果在沟通过程中,我们一味地相互指责,就无法平息彼此情绪,更无法了解彼此的真实想法。

 

how】那非暴力沟通的要素有分为哪几方面呢?

具体为:

1、留意观察:通过观察,不带批判实事求是地叙述事实;

2、表达感受:说出真实感受,比如“在这件事情上,我很开心、痛苦、忧愁、烦恼”等,运用类似情绪用语;

3、阐述原因:表达产生上述感受的原因,是因为有何需求或与某项价值观背道而驰引起的;

4、具体请求:说出自身请求,需要对方做些什么?

 

where】这几个要素可用于哪些场景呢?

日常生活工作中都可以用到。但请大家注意,非暴力沟通不是一种固定的公式,他可以适应不同的情况。我们在运用上述方法进行沟通谈判时,需要根据对方的谈话风格与当时的谈话氛围做出调整,并一成不变。


A 学习者拆为己用

拆解完了原文片段,下面进入A1—联系经验环节,我分享一个自己的亲身经历,给大家加深印象。

上个月的某个周末,我开车前往高铁站接我家先生回家高铁晚点近一个小时,我因等待时间较久,产生了抱怨情绪。先生上车后非但没有任何问候的话语,还只顾低头玩手机,我就更加不开心了,回家路上便把车开的飞快,还故意在红路灯口,给先生吃了好几次急刹。

到家后,先生对我进行了严肃的批评,认为我不应该把心中的怨气发泄在开快车这件事情上,危险系数过高。我听后心中很是不快,认为自己特地抽时间接你,不但没有感谢反而还被你责怪,随后便不再搭理先生,并且暗自下定决心,以后再也不主动接他回家了。先生认定我态度不端正也很不开心,一晚上大家闷闷不乐。

“知行合一”是拆书法核心理念,学习了非暴力沟通的几大要素,我要怎么做呢?接下来进入A2—实践应用环节。

首先必须认识到,在这件事情上,我不敢勇于承认错误,采用冷暴力手段处理,是整场谈话无法正常进行的罪魁祸首。

这个月易先生后天出差回来,我依旧会提前去接他,并按照以下方式表达和行动:

1、留意观察:鉴于上次的教训,我会在合适的时间承认错误——我会说:“上次接你回家车速过快的确危险,故意让你吃几个急啥,是我不对”;

2、表达感受:在谈话中,适时告诉先生我当时的感受——我会说我:“我当时是因为不开心,心中有怨气才会如此”;

3、阐述原因:告诉先生我为何不开心的原因——我会说:“我在高铁站多等待近一个小时,你上车后一句安慰的话都没有,还只顾玩手机”;

4、具体请求:要求先生做些什么——我会说:“以后车辆晚点时,你可以发信息说句辛苦了,或者上车给个拥抱,让彼此感受对方的关心,可以吗?

相信通过此次谈话,我和先生之间的感情会更近一步。

 

最后总结一下,非暴力沟通的几个技巧为:

留意观察、表达感受、阐述原因及具体请求,如果大家能将以上步骤熟记于心并付诸于实际行动,我坚信定会给我们的生活工作学习带来巨大的变化最后,感谢大家的聆听,希望我的拆书对大家有所帮助。谢谢!