通过头脑风暴来搜集足够的意见是改善企业管理的重要途径之一，但是现实环境中，很多企业的头脑风暴会议中总是充满了打断和争吵，最后几个小时下来，收集到的意见也寥寥可数，会议效率极低。因此我们有必要对头脑风暴的流程梳理一下。

    第一，要明确本次会议讨论的具体问题，问题越具体越详细越好。

    第二，先不要急着发言，每个人针对这个具体问题，先构思，先想一下，把自己的想法记下来。这个记录的过程给了与会者独立思考的时间，有益于形成真正独特的思考。

    第三，各自陈述。将自己的观点陈述出来，其他人只能表示肯定，否定意见暂时保留。在别人陈述的过程中，其他人有时间继续完善自己的方案。这样呈现出的解决方案数量最多。

    这样才算是一次成功的头脑风暴。而管理者需要做的，便是维护好会场秩序，让每个与会者都有参与的机会。  

    这个片断讲了通过头脑风暴会议有效搜集意见或设想，提升会议效率的3个步骤。

    头脑风暴法是一种集体的创意开发活动，适用于收集解决方案或设想。会议希望创造一种无限制的自由联想和讨论，目的在于短时间内产生大量的新观念或激发创新设想。规则是参会人一一做陈述，不做私下讨论、也不能当场进行评判。

    要利用头脑风暴会议，有效收集信息关注3个步骤：

    1、明确议题：一个有效的头脑风暴会议从对问题的准确阐明开始。比如你召集大家就中秋福利发什么进行头脑风暴，就不如说组织大家就预算1万元、人数100人，3天内确保交货的中秋福利采购计划，进行头脑风暴来得清晰、有效。

    2、独立思考：议题明确后，先提供5~10分钟，让参会人员针对议题进行独立思考，并将自己的设想条理理清，罗列记录下来。罗列记录的工具比如提纲式、思维导图式、鱼骨图式等。

3、陈述及延迟评判：头脑风暴会议追求的是创造性设想的数量、而非质量。参会人要分别依次陈述自己的观点，陈述的过程大家积极聆听，保留意见，不做当场评判，以确保每个人都毫无保留表达自己的设想。

举个例子：上个月开会，工会主席组织大家头脑风暴中秋节员工活动搞些什么？一位同事说：组织K歌大赛吧！公司年轻人多，要给他们创造舞台。行政部马上打断说：每年都是那几个人上台，有什么意思。生产部提议说：组织爬山秋游活动吧，这个应该参与人多。销售部立即反对：现在任务那么紧，你们还有时间出游？...就这样你一言、我一语，争来争去，后来大家就都不想再说话了，沉默了5分钟之后，讨论也了不了之……这次会议没有收集到足够多有创见的想法，还导致会议氛围沉闷紧张，打击了其它参会人表达自己见解的积极性。

     如果下次再有机会参加头脑风暴会议，我会提前与主持人进行沟通，向她传授上述的3个步骤；如果由我来主持头脑风暴会议，我会按照今天的拆页片段方法做：首先要再次明确议题，然后请大家根据议题进行独立思考，最后一一陈述，并且遵守在陈述中积极聆听，不做任何评判的规则。避免会议无效，还传递负面情绪。

  A1激活经验

     现在我想请小伙伴们回想一下，你有没有类似的经历，是否有参加过头脑风暴会议，但是会议出现拖沓、争吵、推诿、沉默或一言堂等情况？将你的经历在小组内进行分享，每人分享时间1分钟。

        学习者案例记录：

        学习者王晶晶分享：前几天组织家庭会议讨论晚餐吃什么时，对方每提一个新提议，我就马上打断并说明这个提议的不妥之处，这样的讨论经常没有结果，以后再有这样的讨论，我就知道在收集提议时，应该先不表态。

       A2催化应用

那通过今天的学习，大家将如何在以后进行运用呢？大家可以想一下，你最近希望在什么样的场合来应用？按照今天讲到3个步骤，你将分别如何来做？给大家1分钟的时间在拆页的背面上写下你的计划。写完后，我们将邀请小伙伴来做分享。

学习者案例记录：

学习者李雪分享：下周我计划组织关于在现有法律基础之上加班费核算设计的头脑风暴会议，我计划这样做：第一步，澄清议题：这次的议题是收集在现有法律基础之上加班费核算设计的方法；第二步，邀请大家独立思考5~10分钟，可以提供记录卡片或设计好的思维导图等；第三步，依次进行观点陈述，如可以请大家依顺时针依次发言，在发言之前规定好，在所有人发言完毕之前不做任何评判。

       感谢大家的分享，今天的学习就到这里。