开场： 各位拆书帮的伙伴们，大家好，我叫肖利，十二生肖的“肖”，胜利的“利”。
用三个标签介绍自己：第一，偏科的怪人，最擅长数学，考研数学自学可以满分，但最怕诗词歌赋，完全不明白在表达什么；第二，培训管理者，走在路上经常会被人问到“你是哪个学校的老师”，培训人是身在企业的老师；第三，新晋宝妈，小宝4个多月，真的是手忙脚乱不知所措，烦请各位有经验的宝妈宝爸多多传授经验。
作为拆书帮的一员，经常会被问到什么是拆书和拆书帮？
曾经有人问我拆书是不是把书撕了、不看书了，拆书帮是不是让学生远离书本走向大自然呀？nonono
作为成人，我们有很大的生活压力，但只有少的可怜的供自己支配的时间，所以看书像是一种奢望，因为没时间、看不进、看不懂。“拆书”就是为解决这个问题而生的学习方法，不需要看完一整本书，更不需要读懂所有的内容，需要的只是把对我们有用的拆页转化为自己的能力。如何转化呢？核心是RIA学习法，即R环节阅读原文拆页，I环节用自己的语言对原文知识拆页复述和提炼，A环节通过激活经验、规划应用实现拆为已用。
拆书法分为应用于个人学习的便签读书法，和应用于组织学习的现场学习法（也叫RIA现场学习法）。
“拆书帮”是基于拆书法的学习爱好者社群，表现为各地的拆书帮分舵。拆书帮分舵是非盈利性青年自组织，使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。
今天我给大家带来的分享来源于：《高效能人士的七个习惯》P248-249，这个拆页教会我们通过四个步骤完成双赢过程。现在每位小伙伴手中都有一份原文拆页，请大家用1min时间阅读拆书原页，阅读完成后的小伙伴请举手示意我。
原文：
双赢过程
赢/输的方法不可能带来双赢的结果。你总不能要求别人：“不管你是不是喜欢，都要以双赢为目标。”问题是怎样找到双赢的解决方案。
哈佛法学院的教授罗杰·费舍(Roger Fisher)和威廉·尤利（William Ury)在二人合作出版的《走向共识》一书中建议在谈判中坚持“原则”，而不是“立场”。虽然他们并没有使用“双赢”一词，但是倡导的精神和本书不谋而合。
他们认为原则性谈判的关键是要将人同问题区分开来，要注重利益而不是立场，要创造出能够让双方都获利的方法，但不违背双方认同的一些原则或标准。
我建议不同的人和机构采用以下四个步骤完成双赢过程：
首先，从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻。
其次，认清主要问题和顾虑（而非立场）。
再次，确定大家都能接受的结果。
最后，找到实现这种结果的各种可能路径。
双赢这个词对每个人来说都不陌生，很多人都说自己想追求双赢，但在实际工作生活中，又往往把生活看作角斗场，非此即彼，非胜即败。究其原因，无非两种：第一，并不是真的想追求双赢，而只是以双赢为噱头，让自己有利可图；第二，的确想追求双赢，但却不知道如何达到双赢。
在讲双赢行动步骤之前，我们先看一下原文提到的两个概念：原则和立场。原则：说话或行事所依据的法则或标准，是客观的；立场：认识和处理问题时所处的地位和所抱的态度，不同立场的人们，对同一事物的感受评价是不同的，所以立场是主观的。比如说，喝酒不开车是原则，不跟我喝就是看不起我是立场；尊老爱幼是原则，老人摔倒扶不扶是立场，再比如，礼尚往来是我做事的标准，这是我的原则，但往来之间是发红包，还是送礼物，这个就属于处理问题过程中具体抱有的态度了，这个属于立场。
怎样才能达到双赢呢？«高效能人士的七个习惯»这本书告诉了我们四个有效行动步骤，简称双赢四部曲：
首先，从对方的角度看问题。设身处地站在对方的角度，理解对方的想法、需要和顾虑。这一步的重点是了解对方的立场，即对方对这件事情的评价和看法；
其次，认清主要问题和顾虑，这一步的重点是将人与问题区分开，从问题入手，分析双方的关注点及矛盾点；
再次，确定双赢结果。在充分考虑双方主要矛盾和顾虑的前提下，即在不违背双方认同的原则的前提下，兼顾双方利益确定双方都能接受的结果。
最后：为达成双赢结果寻找可行性方案。
2018年3月集团空降人力经理许经理，原计划4月份给小周提报培训文员晋升专员，因许经理对小周不了解，没有提报，随后小周离职。后来许经理选择了我不看好的人事文员小何接手小周工作。
因为小周跟我搭档一年多，配合非常默契，许经理没有给他提供晋升机会，且选择我不看好的小何接手工作，所以对许经理有很大的怨言，在小周与小何的工作交接中，我没有对小何进行指导，想着反正人是你挑的，好不好你来负责。最终当月培训工作滞后了2项，分公司总经理很生气，会上点名批评许经理。
单从这一件事上看好像是我赢了，但实际上这件事没有赢家，培训工作影响人力经理的业绩，更影响我的业绩。
如果回到当初，首先应该站在许经理的角度考虑她的想法。她对小周不够了解，而且作为新经理的她上任第一个月就向集团提报下属晋升申请不合时宜；其次，认清主要问题和顾虑。许经理希望培训工作在不影响人事文员正常工作的前提下顺利交接，我希望培训文员具有一定的专业性，在未来的工作中可以配合更默契；再次，确定双赢结果。我们都希望培训工作越做越好，既然小周的离职不可避免，那么接手小周工作的人一定要具备把培训工作做好的能力。最后，寻找可行性方案。与许经理沟通在不影响人事文员正常工作的前提下，由许经理和我根据培训文员岗位职责一起筛选合适人员。
背景：上周，老公的堂哥要装修房子，向老公开口借2万。但前几年我们刚参加工作时，他堂哥断断续续问我们借了2000，拖了两年多，要了无数次才还。老公想着堂哥在老家可以照应公公，一心想借给他，我想着之前他借钱就很长时间不还而且明年我要用钱，不想借。
目标：这周末确定借不借、借多少，不再因为这个问题争吵，影响夫妻感情
行动：
首先，从老公角度看问题。婆婆现在在焦作帮我们看孩子，小叔子在广西工作，家里只剩公公一人，且家里有十几亩地，农忙时总需要堂哥帮忙，担心不借给他，公公那边没人照应。
其次，认清主要问题和顾虑。老公想着现在手边有点备用金，可以先借给堂哥，毕竟老家那边需要他帮忙，如果不借担心需要他帮忙时撂挑子。我考虑的是之前堂哥借钱就一直不还，要了无数次才给，而且明年交房后就需要用钱装修，不能影响装修进度。
再次，确定双赢结果。不影响公公在老家的生活的同时，也不影响明年的装修。
最后，寻找可行性方案。去掉装修备用金后，剩余的钱加上当月工资凑够1万借给堂哥。同时跟老公说明，需要堂哥确定还钱日期，如果这次还是拖拖拉拉，以后不再借。
通过今天的分享，各位小伙伴是不是发现实现双赢并不难，只需四个步骤，人际交往过程中追求赢或输相对容易也是我们的本能反应，但长久来看，都会导致两败俱伤，多数情况下，只有双赢才是最优的选择。感谢大家的参与，谢谢！
