拆解书目: 《提问力》 所属活动: 衢州南孔筹备分舵第18场——姚哈哈2-3 所在级别: TF2-3 学习主题: 苏格拉底式提问法 学习目标: 使用苏格拉底式提问技巧,应对未知提问,启发深入思考。

开场: 1、开场与分组
大家好,我是求进步的姚哈哈,很高兴又和小伙伴们相聚在这里。本场我将进行2-3的练级。为了方便大家的学习,我们先来进行分组,我左手边的小伙伴一组,右边小伙伴一组,好,大家都明确自己的组了。
2、设定学习目标
今天我们的学习目标是,通过对片段的RIA学习,在面对未知答案的提问时,能够运用苏格拉底式提问,引发对方思考,帮忙理清思路,发现问题。
3、图书介绍
【F】今天我拆的这个片段来自《提问力》,这本书由拆书学院和拆书帮创始人,中国人民大学继续教育学院特聘专家赵周,以及两位资深三级拆书家李真和丘恩华老师联合编写。它分析和讲解了18种提问模型和方法来帮助人们系统地提升思考力,完成思维模式升级,成为一个优秀的提问者。
【A】大部分讲提问的书,内容都过于学究,跟具体应用存在较大差距,而这本《提问力》不仅提供了具体方法和大量的真实场景举例,而且每个方法后面都附有习题引导实践,让你真正学以致用,实现提问水平的提升。
【B】这本书可以培养你提问的意识,拓宽提问的思路,提高提问的水平,从而帮助你改善人际关系、提高分析能力,实现自我提升。
你有没有在他人来咨询的过程中碰到这样的情况,你想为对方提供一些意见,可是却因为不知道答案而束手无策,最终只是无言以对,或者努力尝试提供一知半解,结果却并没有让对方解开疑惑?接下来我为大家拆解的片段就为我们提供了有效的解答。
首先,请大家和我一起阅读刚刚发的片段一,时间为2分钟,读完请举手示意!

片段一
R 原文片段

4、阅读原书拆页

[主题]:苏格拉底提问法

[片段来源]:《提问力》

【R:阅读原文】

(两千四百年前的雅典,苏格拉底问他的学生尤苏戴莫斯,什么是正义。学生说不虚伪就是正义。)

苏格拉底说:“如果他在作战期间欺骗敌人,怎么样呢?”

“这也是正义的。”尤苏戴莫斯回答。

“既然我们已经这样做了,我们就应该再给它划个界限:这一类的事做在敌人身上是正义的,但做在朋友身上,却是非正义的,对待朋友必须绝对忠诚坦白,你同意吗?”苏格拉底问。

“完全同意。”尤苏戴莫斯回答。

苏格拉底又问道:“如果一个将领看到他的军队士气消沉,就欺骗他们说,援军快要来了,因此,就制止了士气的消沉,我们应该把这种欺骗放在两边的哪一边呢?”

“我看应该放在正义的一边。”尤苏戴莫斯回答。

“又如一个孩子需要服药,却不肯服,父亲就骗他,把药当饭给他吃,而由于用了这欺骗的方法竟使儿子恢复了健康,这种欺骗的行为又应该放在哪一边呢?”

“我看这也应该放在同一边。”尤苏戴莫斯回答。

苏格拉达又问道:“你是说,就连对于朋友也不是在无论什么情况下都应该坦率行事的?”
“的确不是,”尤苏戴莫斯回答,“如果你准许,我宁愿收回我已经说过的话。”


I 拆书家讲解引导

拆书家讲解引导

分享I便签

我看到小伙伴们已经读完,接下来进入【I】环节:

【what】本片段介绍了在家人朋友来找你咨询建议,而你并不知道答案时,你可以尝试使用苏格拉底式提问来帮助他理清思路,发现问题本质

【How——细化行动步骤】那么,如何使用苏格拉底提问法来理清思路,看清问题本质呢,具体有以下步骤:

1.克制表达。克制自己表达的欲望。不急于发表自己观点。

2.复述问题。复述对方咨询的问题,跟他核实确认。

3.坦诚无知。直接告诉对方,自己并不知道答案。

4.连续提问。提问方向可以是问题问本身是什么,往前多问几次为什么,往后多问几次所以呢,往边缘多问几次还有其他可能吗。

【不那么做的坏处】对大部分人来说,如果在工作或生活中碰到别人来咨询或征求意见时,通常都会好为人师,头头是道地给一些事实或道理,但因为问题个体的差异,其实给到的答案要么无法完全解决对方的疑惑,甚至对方按建议执行后可能还会产生一些不良后果。举个例子,前段时间,我弟弟在工作上碰到了难题,不知道应该继续坚持现在营销工作,还是接受他老婆的意见,去考公务员,所以他来找我咨询建议。当时我立马就给他分享了自己的案例,建议他在现在岗位上坚持下去,并且投入更多努力。但后来我知道我弟弟在营销岗位上承担了很大压力,最后选择了公务员考试,并且这中间也并没有跟我有过沟通。

【意译原文】如果运用苏格拉底提问法来帮他理清思路,找寻答案,那我可以怎么操作呢?

我问:“你现在很犹豫要不要去考公务员,因为如果不去考,老婆家里给了很大压力,而且目前工作的收入不稳定,月供也是个困扰,如果去考了,又担心公务员体系的氛围和工作内容并非自己喜欢的,最后会痛苦,是吗?”

“是的。”我弟回答。

“你现在主要是因为收入压力还是老婆家人给到的压力考虑调整工作?”

“如果现在的工作是你热爱的,你有投入足够的努力吗?这份工作还有薪酬提升的空间吗?”“是不是换到考公务员之后就除了兴趣冲突外,所有问题都能够解决了?”

“在选择一份工作的时候,你看重的是什么?收入、氛围、环境、成长空间等,如果把这些排序,设置权重,你会怎么考虑?”

“你对公务员工作的反感,主要是来自社会普遍认知,还是因为你自己有过类似单位实习经历?”

运用苏格拉底式提问法,你可以通过提问引导对方更深入、全面地思考问题,最终找到问题的答案,这样的沟通技巧会让对方更加信任你,增加你在人际关系中的价值。

【异议预防】

有的小伙伴可能会说,我也是没直接给意见啊,都是通过提问的方式,为什么最后还是没能帮他解答疑惑呢?这里需要特别注意的就是你的提问不能是带有暗示性或偏向性,在提问时就已经带了自己的主观判断或答案,然后有指向性地提问。

同时,我们需要注意一点,就是苏格拉底提问法需要连续的提问,如果你们之间还未建立起安全的对话氛围,或者提问不够真诚,很容易给对方造成压迫感和反感。

【适用边界】苏格拉底式提问不仅可以用于帮助对方解决具体问题,也可以让对方识别、澄清问题,甚至丰富认知。


A 学习者拆为己用

5、A3场景设计

拆书家提问设计(逐字稿):

我们刚刚一起学习了苏格拉底提问法,接下来,让我们一起来做个演练。请大家认真听一下要演练的场景。

今天是你朋友小米30岁的生日,在这个特殊的日子里,你看到她并没有非常开心,反倒有一些焦虑和迷惘,果然,很快,她就单独约你下午茶吐露心事,她告诉你作为一个步入30岁门槛的大龄单身女青年,她现在很疑惑要不要去参加父母安排的相亲,毕竟岁数摆在这,周边好朋友们都相继成家,自己可以玩耍的小伙伴也变少了,而且来自四面八方的逼婚压力也让她喘不过气来,但她又很抵触相亲这种方式。

下面请各位小伙伴在组内,选出一名扮演小米,一名伙伴本色出演,根据今天所学的苏格拉底提问方法,帮助小米找到答案。

好了,请大家行动起来!时间10分钟

好,小组内演练时间到了哈,好,掌声欢迎慧娟和优妈为我们呈现他们的表演!

【学习者案例记录】

优妈:小米,今天你生日,我看你并不开心啊,怎么了,小米?

小米:还是那些事情,年纪大了,家里催着找对象,让我去相亲,但是我又很抵触这种方式。所以,很迷惘。

优妈:所以,你现在很痛苦的是不知道该不该去参加你父母安排的相亲是吗?(克制表达)(复述问题)

小米:是的。

优妈:其实,我自己没有经历过这种事情,也并没有好的办法来应对。(坦诚无知)但我想知道你自己想谈恋爱了吗?(连续发问)

小米:那其实年纪也上来了,身边朋友都有家庭了,确实也会考虑想尝试成家。

优妈:那如果今天不是父母介绍的对象,而是身边朋友推荐的人选,你会考虑看看吗?(连续发问)

小米:应该会的。

优妈:那是为什么呢?(连续发问)

小米:因为父母总是看重门当户对,而朋友会更清楚我想要的是什么,会更纯粹一些。

优妈:所以,你想要的是纯粹的感情,对吧?你有想过择偶的标准是什么吗?(连续发问)

小米:嗯,要会居家,做家务,人也还算正直的这种。

优妈:那如果你父母推荐的是这样的人选,你会去尝试接触看看吗?

小米:嗯,会的。我懂了,谢谢!

结束语: 好,让我们用掌声感谢他们的表演。今天我的现场带拆到此结束。希望通过对片段的RIA学习,能使小伙伴们无论在今后工作还是个人生活中,遇到同事或朋友前来咨询时,可以使用苏格拉底提问法,引发对方思考,帮忙理清思路,发现问题。谢谢大家!