请大家阅读片段，时间为2分钟，完成后举手示意我。

【技能点】【R】所选拆页，包括how的内容；且总内容未超过2页图书内页

原文拆页：《爱的五种语言》P66-67

精心会话一一《爱的五种语言》
帕特里克的妻子曾经祈求能拥有精心的会话。在情绪方面，她渴望他借着倾听她的痛苦和挫折，而把主意力集中在她身上。帕特里克不是专心听，而是专心讲。他只听完了问题，就马上提供解答。他听得不够久、不够好，他没有听见她呼求支持和了解。
我们很多人都像帕特里克，被训练得会分析问题和提供解决之道，却忘记了婚烟是一种关系，而非一个待完成的方案，或是个待解决的问题。这种关系要求带着同理心来倾听，了解对方的思想、感觉和愿望；我们的确需要提供建议，但只有在被要求的时候才是恰当的，且绝不可带着优越感的骄傲。我们大多数人很少受过倾听训练，然而我们却非常擅长思考和讲话。学习倾听可能像学习外国语一样难，可是，如果我们要传达爱，就必须要学习。如果你配偶主要的爱语，
是精心的时刻，而其方言是精心的会话时，这需要就更加认真了。幸好有无数的书籍和文章告诉人们如何发展倾听的艺术，我就不再赘述，而只提以下这些简短、实际的建议：
一、当配偶说话的时侯，保持眼光的接触。这样可以防止你心不在焉，而且传达你对对方全部的注意力
二、不要一边听配偶的话，一边做别的事。记住，精心的时刻，是给予某人你全部的注意力。如果你正在做一些事情，无法立即放手，请告诉他（她）实情。一种正面的方式可以是：“我知道你要跟我说话， 
我有兴趣要听，而且我要给你我全部的注意力。但现在我没法子，如果你给我10分钟完成这件事，我可以坐下来听你说话。”多数的配偶会尊重这样的请求。 
三、注意听感觉。问你自己：“我的配偶正体验什么样的情绪？”当你认为你有了答案，要和你的配偶确认一下。例如：“听起来好像你觉得失望，因为我忘记了…”这不仅给了他机会说明他的感觉，也传达了你在专心地听他说话。 
四、观察肢体语言。紧握的拳头、颤抖的双手眼泪、皱眉头和眼睛的转动，可以给你一些有关对方感觉的线索。有时侯言词表示了某种信息，但在肢体语言上却诉说着另一种信息。可以请求对方说明，以确定你知道对方真正在想些什么、感觉到什么。
五、不要打断对方。最近的一个研究指出，一般人听人说话，只过了17秒钟，就会插嘴、发表自己的意见。当配偶讲话的时候，如果要给对方全部的注意力，就要避免为自己辩护、口出恶言责难对方、或者武断地表示自己的立场。你的目标是发掘配偶的思想和感觉，不是保护自己或者矫正对方，而是了解他（她）。

【分组】为了方便学习讨论，先进行分组，左右两边小伙伴各为一组，一共两个小组。    

【学习目标】     学习者跟随我完成本场RIA现场学习后。在对方有需求时，可以主动运用精心会话这个方式进行交流，达到情意相通效果，避免误解而发生冲突。

 F（特征）： 这本《爱的五种语言》，作者是盖瑞查普曼博士。婚姻咨询专家，讲了五种关于爱的表达方式，揭示了爱的本质是给予的精神。

 A（优势）：本书被翻译成39种文字，畅销1000万册。行文流畅，案例丰富，帮助读者易于理解和掌握。其产生的深远影响，已超过婚姻辅导的范畴，成为各种人际关系和机构培训的宝贵资源。

 B（好处）： 

B1：本书告诉我们，如果双方主动选择使用对方的主要爱语交流时，可以帮助我们收获幸福而持久的关系。

 B2：小伙伴们，你有没有当孩子快乐地围着你唧唧喳喳的时候，还在满脑子想着工作的你，不耐烦地呵斥着他,你是否注意到他很沮丧，眼神黯然失色？同事和你诉说着苦恼，你却急于发表观点，结果对方和你关系疏远了，你却纳闷，咦，为你出主意了，你干嘛生气？通过今天的学习，你就知道答案了！           

好的，下面我来分享一下对这个片段的理解

【what】这个片段告诉我们，精心会话是能加深双方情感连接的一种交流方式。

（Why）在生活中，有些伴侣或亲友渴望通过用倾听的方式了解她的痛苦、烦恼或者分享他的快乐和幸福的故事，他们希望通过这种方式来产生情感共鸣，得到理解和关注。可是我们要么一边忙其它事，要么情急之下会不耐烦地打断他的话，直接给到建议和方法，但效果并不好。（不这么做的坏处）对方会觉得有被忽略或轻视感觉，TA会认为你很傲慢，在心理上产生抗拒，而你也觉得付出没得到理解，有了委屈的情绪。造成彼此关系越来越远。    为了更好地让对方感受到我们的关心和爱意，可以采取以下的策略： 

【HOW】

1、眼神交流。这样可以传达对他的关心，友好，体贴，接纳的信息。

2、专注倾听。你必须停止其它无关的事情，和对方呆在一起，这样会令对方感受到真诚和尊重,有助建立良好的关系；

3、澄清感受，用“你是想说.....”；“你的意思是........”等句式帮助对方认清和管理自己的情绪，

4、观察表情、肢体动作等，有助于评估对方的真正想法；

5、让对方流畅表达，以免扰乱他的思路。

【where】首先精心会话适用于在乎彼此关系的人们；第二在倾听的时候你的反应不要过度；第三除非对方要求，我们才能给建议。

【A1举例】

说到这里，我想起15年的春季，丈夫曾在工作上遇到麻烦。当他焦虑地和我说事情的经过时，我一边听，一边忙着收拾房间，还不时进进出出，根本就没注意到他的情绪变化，突然他就雷霆震怒，说我不关心他，当时我真有种吓死宝宝的感觉。“真是莫名其妙，我不是听着吗？真矫情！”两人因此争执了起来，最后他气乎乎地摔门而去。

A1＋ 

   那么，后来再有这样的情况。我就留心了。前天晚上，当先生再次和我提起这事，我明白他有渴望倾听需求。于是，我停止收纳衣物等其它事情，坐下来和他在一起，他说话的时候，不时注视着他，点头示意回应，同时观察他的表情，动作，必要时我会重复他的信息澄清他的意思：“你是想说,你觉得不公平，心里很愤怒，对吗？”“你是觉得有些茫然？”他感觉到我的注意力都在他的身上，即满足了他的情感需求，缓解了压力，也让彼此情感有了更深刻地连结。

    好，小伙伴们，通过学习，我们知道了精心会话的意义和方法。那请想想在生活中，有没有朋友失恋找你哭诉，伴侣、孩子以及同事遭遇领导、老师误会批评后，带着满腹委屈找你喷一下的时候；还有闺蜜刚刚和爱人吵完架，找过你倾诉吗？是在什么时间，他们和你说了什么，当时你是怎么做的？然后对方是什麽行为或情绪反应呢？请每个小伙伴们想一个过往的场境，并在小组内分享，时间是3分钟。

（3分钟过后）

好，时间到，小伙伴给我们分享下吧！（2分钟分享）

学习者案例记录：

   一、璐：我有个很要好的朋友，虽然平时工作忙，没事也不会太联系。但是有事约一定我都是随叫随到的，因为她很喜欢陪伴倾听的方式。那前两天，闺蜜和老公又吵架了，心里特别难受，打电话说想和我聊聊，我们俩特意找了一个安静的地方，一开始她就哭着说吵架的经过，我默默地看着她，认真听着，她叭啦叭啦说了很多，手不停地颤抖着，她说：“他这样说话，我不再乎！”说完手狠狠拍打着桌子。

我问“我注意到你的手在打抖，是不是很激动呀？还有你是想说很委屈，现在很愤怒，对吧？”

朋友：“是呀！，气死我了，他…⋯⋯（此处省略）！”

她说了很久，我没有打断她说话，突然她就破涕而笑，情绪好了很多。最后她和我说：“谢谢你的陪伴，有你做朋友真好！”

   好， 刚才林璐和我们分享了一个比较成功的案例。有哪位小伙伴愿意分享失败的案例。一个因没有开展精心会话而令双方不愉快的案例？

   二、慧：我来分享一个。上星期女儿回来了。吃完晚饭后她就按规定时间去画画，开始她很乖的，一个人静静地坐在那里画画。后来地开始叫我“妈妈，妈妈”当吋我只是应了她。还是继续去涮碗等做些家务，所以并没怎么太关注她。

   女儿画了两下，觉得闷闷的，后面见我还是不理会她，就放下画笔。不吭声了。

   等我做完家务出来再打算陪她，咦，人不见人呢？原来孩子闷闷地回房间一个人去玩了。

【技能点】[A1+】反思加工指令清晰，有学习者根据指令，联系出了如果回到从前的场景时，自己的具体做法。

    大家都分享了自己的经历，现在回想一下，如果回到原来的场景，结合今天学到的精心会话的策略，你将会如何开展或完善这场精心会话，这样做有什么好处？请每一个人用便签写下来，并在小组内分享，时间3分钟，最后我们请一位小伙伴说一下。（3分钟后）请小伙伴们说一说：

学习案例记录

    慧：如果回到之前的场景，当女儿喊我的时候，我应该放下手头的家务，认真欣赏女儿的画，在孩子说话的时候，我要看着她的眼睛，专注地听女儿对画的介绍，画的是什么意思，在她说的期间不打断她，跟她有眼神交流，让她感受到我的欣赏和爱意，看着她可爱的笑脸，呆萌地动作，就抱抱她：“哦，女儿你是说花儿红红的才漂亮，你很开心，对吗？”借此评估一下我领会的是不是和她说的是一个意思，并给她一个大大的赞！这样有助于促进母女关系的亲密互动，感情连结更深厚。

好，感谢大家分享。小伙伴们，中国有很多形容感情的成语：举案齐眉，比翼双飞，舐犊情深，肝胆相照............你想拥有一份这样美好的感情吗？这需要我们不仅仅爱得努力，还需爱得有智慧，最后，我再和大家总结一下今天的方法，一共五个方面：

1. 眼神交流：

2. 专注倾听；

3. 澄清感受；

4. 观察表情，动作；

5. 让对方流畅表达。

希望大家能够巧用精心会话的方式将自己的爱意传递给有需要的人！