拆解书目: 《好好学习》 所属活动: 2019年第28次线下晋级活动 所在级别: TF3-1 学习主题: 运用绿灯思维 学习目标: 不同意见时,红灯思维,难以接受他人不同意见,难以成长

开场:

           大家好,我是魏敏。我的三个标签是:生涯规划,阅读和成长。
生涯规划是我目前的职业,主要帮助他人认识自己,理清发展思路。
第二个标签是阅读,是因为我自己是典型的视觉性学习者,同样的内容左耳朵进右耳朵出,基本没有任何印象,但是通过阅读,我就可以有深刻的理解并且记忆效果很好。所以当初很有幸地加入了拆书帮,现在站在这里拆书晋级,都源于阅读。
第三个标签成长,是因为我是一个很看重学习和成长的人,尤其是自己做了职业生涯规划之后,更是看到了成人学习的重要性。所以这个标签,主要是用来提醒自己,一定要保持节奏,持续学习。     

事件场景: 我们在工作和生活中总会遇到反对意见,快要完成的项目被指思路有问题,抱怨婆媳关系的时候被指责沟通方式有问题。                                提问:你遇到反对意见的时候第一反应是什么?是顿时火冒三丈,斥责对方:你懂都不懂,不要瞎逼逼!还是冷静思考对方建议的价值和可行性,思考自己的处理方式哪儿有问题,寻求进步空间。                                        

影响:不同的处理方式,带来的后果真的差异超级大。斥责对方来维护自己的尊严,只会让想提建议的人望而却步,你以后再也难以从他口中获得真诚建议。而如果你能够冷静思考对方意见的价值,不仅能够帮助你更好地解决事情本身,你良好的修养也会为你带来更多真诚意见,更好地帮助你提升自我。                                        解决:所以遇到不同意见时,一定要改变自己的第一反应,让自己拥有冷静思考的能力,这就是我们今天要学习的绿灯思维,来自于《好好学习》这本书。

我们今天的学习目标是,在跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能够区分红灯思维和绿灯思维,并运用绿灯思维引导他人阐述不同意见,获得对事物的更全面认识。

片段一
R 原文片段

什么是绿灯思维?让我们先看看和绿灯思维相对的概念:红灯思维。

红灯思维就是一听到不同的观点就消极处理,准备防卫:“你不了解情况。”“你先听我说!”这是我们在红灯思维下大脑所处的状态。比如,一个习惯了粗暴沟通的老板,听到了咨询顾问给的建议:你和员工沟通的时候,要先倾听,理解员工意见之后再发表你的观点。不要没听完就做判断。。。这时候,老板多数情况下的第一反应是:“你懂啥?你根本不了解我们公司的情况!“”我时间很紧张,哪有那么多时间去听?“”你根本不知道,如果你不强硬,这帮人就不动,根本无法推动工作!“”去去去,别拿书本上的东西说教,不接地气。“

类似的场景你见到过吗?这就是一个典型的红灯思维:遇到与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳。

而绿灯思维是,当我们遇到新观点或不同的意见时,第一反应是:哇,这个观点一定有用,我应该怎么用它来帮助自己?比如,同样是这个老板,他听完咨询顾问的意见后,可以这么想:“嗯,这个观点虽然和我过去的做法不一样,但是仔细想想,一定有有用的地方。比如,如果我能够先倾听再沟通,就能让员工充分表达意见,可能产生新的创意;而且,充分沟通,也能避免我们讨论了半天才发现大家说的不是一回事儿;还有,理解和倾听,也是和员工建立信任的过程,能够增加团队的凝聚力。”

如果领导能多考虑新观点的优点和用途,那么他就拥有了绿灯思维。他可以在理解新观点的用途和价值之后,再去分析这个观点可能的不足,想办法完善它。这样,他的进步速度是不是会快很多?


I 拆书家讲解引导

WHAT(概念对比强化讲解):拆段中给出了两个概念,红灯思维和绿灯思维。

红灯思维就是遇到与自己不一致的观点时,第一反应是找理由反驳,觉得对方说的不对。就如同在分叉路口时,红灯停,像红灯一样阻碍对方说下去,也阻碍自己前进。

EXAMPLE:给学员做完专业规划之后,如果有人跟我说:这个学生不适合规划经济学专业,更适合工科专业。我可能会下意识亮出红灯,不给别人继续说下去的机会,反抗到:你都不知道人家什么情况,怎么知道不合理?结果往往以冲突结束,不欢而散。好多意见也没有听到,自己守着那一亩三分地,很难获得新的认知和成长。

绿灯思维就是遇到不同观点时,首先考虑观点的优点和用途,先让自己接受观点。如同分叉路口的绿灯,绿灯行,让对方继续表达,说出不一样的观点,也让自己有机会学到新的东西,获得成长。                                                  HOW(细化原文步骤):拥有绿灯思维的人往往就是按照这四个步骤完成思考和行动:

1.  肯定观点:先不思考对错,先假设对方的正确性

2.  找出优点:接着在这个假设的基础上,去寻找观点的价值和优点,去看到对方观点中,和自己不一样的闪光带你

3.  分析不足:然后再来客观分析,这个观点哪些地方有问题

4.  完善方案:最后再综合不同的观点,形成新的观点                  EXAMPLE:

如果遇到跟刚刚同样的事情,那么拥有绿灯思维的人就会这样考虑问题了。

首先肯定对方观点,规划工科专业比经济学专业更合理。

然后找出优点,工科专业更适合性格内敛的学生,这个学生就比较内敛沉稳,性格适合,而且工科专业的就业前景比经济学也要好很多。

接着完善不足:很多工科专业对于物理成绩要求比较高,但这个孩子物理思维薄弱,学习工科难度较大。

完善方案:既要考虑到学生性格内敛,又要考虑到就业问题,还要考虑到对于学科方面的要求问题,那么可以帮学生更多关注理学相关专业,并且除开物理学科。那么专业的规划就可以往化学,生物等自然基础学科规划。

这样一整套绿灯思维的方式下来,不仅可以更加完善地解决相关问题,还能够帮助自己成长地更加专业,何乐而不为呢?

WHERE:红灯思维和绿灯思维,在生活,工作等任何别人会提出不同意见的场合中都有可能产生。
WHY:红灯思维导致我们习惯性防卫,难以接受不同观点,长期下来,难以进步。而绿灯思维让我们总是能够接受不一样的东西,能够不断有新的改进,获得成长。所以养成绿灯思维相当重要。

当然,思维的改变不可能一蹴而就,但是我们可以通过不断刻意练习达成效果。现在,我们就来做一组现场演练。

A 学习者拆为己用

请编写一个剧本,设想一个别人会给你提出不同意见的场景,包括时间,地点,人物。并且运用绿灯思维的四个步骤,引导出你们的对话,达到让别人顺利阐述出不同意见,并且自己有更加客观全面的认识的效果。时间五分钟,五分钟后我们请人来讲讲他的剧本。

他人分享:这周四,在我家,我和我的妈妈,讨论让我谈恋爱结婚的事情。我之前约了一个男性朋友到家里吃饭,是我的好朋友。我妈妈呢,就跟我说,你可以跟他谈朋友,他还挺不错的,其实我内心是拒绝的,不过运用绿灯思维来阐述呢,我会这样来:

首先,肯定观点:是的,我是应该谈恋爱了,二十五六奔三十了

接着,找出优点:他人也挺好的,有责任心,有孝心,也是管理层,经济条件还不错。

然后分析不足:但是,有个问题,我把他当哥们儿,这种事情呢不能勉强。

最后完善方案:我可以跟他先相处试试看,如果来电就可以尝试发展一下,但是如果不来电,那也不强求。反正先相处试试看,给自己和对方多一个机会。

这样下来,我妈妈就不会再继续逼着我了。


可以看到,冬梅已经可以非常熟练地运用绿灯思维的四个步骤了,帮助自己解围,也给自己更多机会。

我们现场很多小伙伴都运用绿灯思维的四个步骤,顺利引导出对方说出了不同观点,自己也接受到了不一样认知的洗礼。当然,还是那句话,思维的改变不能一蹴而就,但是可以通过刻意练习达成。在这堂课后,大家已经掌握了红灯思维和绿灯思维的辨别,并且能够运用绿灯思维引导对方说出不同观点了,希望大家课后也能够持续性练习,将绿灯思维养成一种习惯,帮助自己获得持续性的成长。谢谢大家!