【R】拆书家讲解引导

3分钟

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学会对比说明

   对话高手在拒绝“傻瓜式选择”时会提出新的选择。他们会面对更为棘手的问题，排除非此即彼的选择，转而寻找具有重要意义的对比说明。下面，我们来看看他们具体是怎么做的。

   首先，你应当阐明自己的真正目的。做到审视自我可以让你在对方中占据领先优势，如果能明确对话可为自己、他人以及你们的关系带来的重要意义，那你就能成功消除“傻瓜式选择”的影响了。例如：

“我的目的是，让丈夫变得更加可靠，每次他承诺的事情都做不到，我已经受够了这种失望”

其次，说明你不想实现的目标。这一点是对比说明法的关键所在。想想看，如果你放弃战胜对方或明哲保身的想法，会发生那些对你不利的情况？如果你停止咄咄逼人的表现会带来哪些不好的结果？如果你不逃避问题，情况又会出现怎样的转变？例如：

“我不希望看到的是毫无意义的激烈争论，这样不但让人心烦，而且无法改变情况。”

最后，给自己提出一个更复杂的问题。你应当把前两步结合起来，然后提出一个问题，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈，寻找更具创造力和建设性的选择。

“我该怎样和丈夫展开坦率对话，一方面能和他讨论更负责任的问题，另一方面又不会破坏情绪或浪费彼此的时间？”

对那些从“傻瓜式选择”过渡到理智思考这个新问题的人来说，观察他们的表情是一件非常有意思的事情。他们会逐渐陷入沉思，眼睛慢慢变大，大脑飞速运转。令人惊奇的是，当我们问他们：“你觉得有可能做到两全其美吗”时，他们的回答非常一致，都承认这种可能性很大。

举例来说，你要学会的对比说明应当是这样的：

在对话过程中，有没有一种方法既能解决问题，又不会伤害或冒犯对方？

在对话过程中，有没有一种方法既能指出邻居的讨厌做法，又不会让对方觉得你自以为是？

在对话过程中，有没有一种方法既能够和配偶讨论你们的花钱方式，又不会和对方陷入争吵？

【I】拆书家讲解引导

2．5分钟

当与别人有争论的时候，一般有两种傻瓜选择，一种是你必须按照我的做，我的就是对的要么，你说的不对，而不考虑有木有两全其美的方法，然后双方就干起来了。另一种是，不能有效的说出你真正的目的，不好意思，心里有反对意见却要么强烈顾忌面子不情愿的沉默，最后那天就爆发了。而拆页里中利用对比说明，就能很大程度上避免傻瓜式选择。

对比说明分三步，

第一步，说出你真正的目的。

第二步，说明你不想实现的目的。

第三步，提出更复杂的问题，有没有两全其美的解决方法。

上周三，机场两个服务人员，在发动机启动时候从飞机尾部穿过，发动机启动时候飞机尾流危害挺大的，我就把这事反映给机场安监部，过几天他们服务经理就打电话说，又木造成什么后果你们怎么告到安监部呢，安监部还罚了他们部门钱，我说我报告你们安监部是希望你们员工能够重视安全，走路时候注意避让飞机，而不是故意让安监部罚你钱，也不希望你们的人受伤，你说以后遇到这种情况还有木有更好的方法？他们服务经理就说，要不这样下次遇到类似事情，你直接反馈给我，谁出的问题我们内部通报处理。

【A1】激活经验

2分钟

不知道在座的各位有木有这种情况，你向领导申请对你对单位都非常重要的科研项目或者培训基金也罢，而领导不但不批准还指责你乱花钱，而你直接反击拍桌子就走或者迫于领导威严也没说什么就走了。